数据分析在业务决策中的应用实践案例.doc

数据分析在业务决策中的应用实践案例

TOC\o1-2\h\u14297第1章数据分析概述 3

191431.1数据分析的定义与价值 3

181141.1.1定义 3

88781.1.2价值 3

53121.2数据分析的方法与工具 4

32601.2.1方法 4

233261.2.2工具 4

10790第2章数据采集与预处理 4

140662.1数据源的选择与接入 4

270322.2数据清洗与转换 5

129182.3数据存储与管理 5

12697第3章数据分析方法与技术 5

292913.1描述性统计分析 5

212343.1.1实践案例：零售业销售额分析 5

285043.1.2实践案例：金融行业风险评估 6

111133.2假设检验与预测建模 6

86623.2.1实践案例：互联网广告投放效果分析 6

254353.2.2实践案例：制造业生产质量预测 6

6013.3数据挖掘与机器学习 6

176423.3.1实践案例：电商客户分群与个性化推荐 6

123.3.2实践案例：医疗行业疾病预测 6

250523.3.3实践案例：智慧城市交通拥堵预测 6

28599第4章市场营销中的应用 7

95844.1客户细分与市场定位 7

150634.1.1实践案例：某电商平台客户细分与市场定位 7

65604.2营销策略优化 7

62054.2.1实践案例：某快消品牌营销策略优化 7

91324.3效果评估与监控 7

89554.3.1实践案例：某汽车品牌效果评估与监控 7

230214.3.2实践案例：某短视频平台效果评估与监控 7

2407第5章供应链管理中的应用 8

259125.1需求预测与库存管理 8

75435.1.1实践案例：某电子产品公司运用数据分析优化需求预测 8

128895.1.2实践案例：某零售企业运用大数据分析实现智能库存管理 8

63435.2供应商评价与选择 8

72805.2.1实践案例：某汽车制造商运用数据分析优化供应商评价 8

148565.2.2实践案例：某服装企业利用大数据分析进行供应商选择 8

161865.3优化运输与配送 8

201355.3.1实践案例：某物流公司运用数据分析优化运输路线 8

226605.3.2实践案例：某电商企业运用数据分析优化配送策略 9

48475.3.3实践案例：某食品企业利用数据分析实现冷链物流优化 9

6750第6章产品管理中的应用 9

255846.1产品定位与规划 9

71156.1.1案例背景 9

230286.1.2数据分析应用 9

174046.1.3实践成果 9

223476.2产品优化与迭代 9

113546.2.1案例背景 9

139956.2.2数据分析应用 9

61236.2.3实践成果 10

239416.3新产品研发与上市 10

212066.3.1案例背景 10

230306.3.2数据分析应用 10

89786.3.3实践成果 10

12600第7章客户服务中的应用 10

316227.1客户满意度分析 10

273397.1.1案例背景 10

279367.1.2数据分析实践 10

14487.1.3应用效果 11

280767.2客户流失预测与挽回 11

123437.2.1案例背景 11

26857.2.2数据分析实践 11

84277.2.3应用效果 11

33507.3客户生命周期管理 11

73317.3.1案例背景 11

26887.3.2数据分析实践 11

249097.3.3应用效果 11

23024第8章人力资源管理中的应用 12

77678.1人才招聘与选拔 12

56028.1.1基于数据分析的招聘策略 12

127868.1.2数据分析在人才选拔中的应用 12

89248.2员工绩效评估与激励 12

228448.2.1数据驱动的绩效评估体系 12

208508.2.2基于数据分析的激励政策 12

129898.3人力资源规划与优化 12

74938.3.1数据分析在人力资源规划中的应用 12

1