xx银行:手机银行操作规程.doc
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齐鲁银行
手机银行操作规程
编制部门:总行电子银行部
版 次 号: 2014年01版
修订记录
序号
修改日期
修改原因和修改内容提示
修改单号
修改人
01
2014.04.09
根据申请表最新修订内容,简化业务办理流程:(1)除手机银行开通交易外,客户在做手机银行维护、注销交易时均无需填写申请表,只需在打印凭证上签字即可。
(2)需要客户填写申请表的,柜员在申请表上留存客户身份证复印件和联网核查记录即可,无需另行打印。(详见第二章节)
孟庆卉
02
2014.04.09
为防范风险,落实监管要求,手机银行柜签客户不再使用“密码”交易认证方式。(详见第一
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