制造业品质管理作业指导书.doc
制造业品质管理作业指导书
TOC\o1-2\h\u13234第一章质量管理基础 3
31851.1质量概念与质量标准 3
82331.1.1质量概念 3
166611.1.2质量标准 3
267001.1.3质量管理体系概念 4
148851.1.4质量管理体系构成 4
322011.1.5质量管理体系建立与实施 4
6207第二章质量策划与设计 5
97051.1.6质量策划概述 5
323121.1.7质量策划过程步骤 5
266411.1.8产品设计质量控制概述 5
118121.1.9产品设计质量控制要点 5
32068第三章采购质量控制 6
264451.1.10供应商选择的依据 6
124581.1供应商的基本资质:供应商应具备合法的经营资格,拥有相应的生产许可证、质量管理体系认证等。 6
217831.2供应商的信誉度:通过查询供应商的历史交易记录、客户评价等,了解其信誉度及服务水平。 6
249451.3供应商的生产能力:供应商的生产规模、设备水平、技术力量等,应满足我公司的采购需求。 6
76641.4供应商的质量保证能力:供应商应具备完善的质量管理体系,能够保证产品质量稳定。 6
62681.5供应商的价格竞争力:供应商的价格应具有市场竞争力,同时考虑其成本控制能力。 6
232161.6供应商的地理位置:供应商的地理位置应有利于物流配送,降低运输成本。 6
309051.6.1供应商评价方法 7
169262.1评分法:根据供应商的各项指标进行评分,综合评价供应商的优劣。 7
182092.2层次分析法:将供应商评价因素分为多个层次,通过两两比较,确定各因素的权重,最终得出供应商的综合评价结果。 7
290422.3数据包络分析法:通过分析供应商的投入产出数据,评价其综合效率。 7
285812.4模糊综合评价法:将供应商评价因素进行模糊化处理,运用模糊数学方法进行综合评价。 7
169042.4.1采购计划与订单管理 7
221693.1根据公司生产计划和物料需求计划,制定采购计划,保证采购的及时性和准确性。 7
239783.2根据供应商评价结果,选择合适的供应商,并与其签订采购订单。 7
6013.3对采购订单进行跟踪管理,保证订单的执行进度和质量。 7
36043.3.1供应商质量监督与考核 7
182393.4对供应商进行定期质量监督,检查其质量管理体系运行情况。 7
270343.5对供应商的产品进行抽检,了解其质量稳定性。 7
123233.6对供应商进行绩效考核,评估其质量改进情况。 7
200053.6.1物料验收与质量控制 7
286673.7制定物料验收标准,对采购回来的物料进行严格验收,保证物料质量符合要求。 7
258153.8对验收不合格的物料进行追溯,分析原因,采取措施进行整改。 7
197963.9建立物料质量档案,对物料的质量问题进行记录和分析。 7
317723.9.1供应商沟通与改进 7
160583.10定期与供应商进行沟通,了解其产品质量、生产进度等情况。 7
130403.11对供应商的质量问题进行反馈,推动供应商进行质量改进。 7
264473.12建立供应商质量改进计划,跟踪供应商的质量改进措施实施情况。 7
1951第四章生产过程控制 7
238353.12.1生产计划的制定 8
116003.12.2生产计划的执行 8
119993.12.3生产调度 8
263933.12.4员工培训与技能提升 8
34353.12.5生产设备与工艺管理 8
236543.12.6生产环境与物料管理 8
237583.12.7质量控制点的设置与监控 9
148493.12.8检验计划的制定 9
214603.12.9检验执行 9
194593.12.10检验结果的处理 9
175873.12.11持续改进 9
24672第五章质量检验与测试 9
163373.12.12检验计划的制定 9
325153.12.13检验计划的实施 10
25713.12.14测试方法 10
111493.12.15测试设备 10
27109第六章质量改进与持续发展 10
179673.12.16质量改进概述 1