文档详情

收银审核员考试:收银员考试试题.pdf

发布:2025-03-16约2.31万字共32页下载文档
文本预览下载声明

收银审核员考试:收银员考试试题:题库版)

1、多选以下对POS机具的保管正确的是()

A、商场电器维修人员可以打开POS机壳进行维修

B、不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体和喷雾剂直接对POS进行清洗

C、在拆卸POS机具电池组时,要确保无池的金属触点不要接触其

它任何金属物体

D、POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,要抓牢设备,设备跌落

将可能导致设备严重损坏

E、POS做交易处理期间,勿将POS断电

正确答案:B,C,D,E

2、单选以下哪些卡可以在银联内卡网络受理().

A^运通卡

B、大莱卡

C、发现卡

D、JCB卡

正确答案:C

3、单选美国运通卡的标志为()图案

A、古罗马百夫长武士头像

B、双连地球

C、地球太阳

D、天坛

正确答案:A

4、单选下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”()

A.语言要亲切

B.语气要诚恳

C.语调要大声

D.耍讲普通话

正确答案:C

5、多选新版VISA卡识别描述正确有().

A、新版VISA标识卡的特殊凸印保安标志V”被移除。

B、新版VISA标识卡背面的签名条上包含多组隐性防伪VISA字符。

C、新版VISA标识卡的镭射防伪标识可以放在卡片的正面也可以放在卡片的背

面。

D、新版VISA标识卡的正面信息可以是采用凸印、凹印、光刻、热转印等方

式。

正确答案:A,B,C,D

6、单选收银员在遇到()情况下,应拒绝受理该银联卡。

A、卡片正面没有持卡人姓名

B、卡片标有“样卡”或“测试卡”字样

C、卡片上有持卡人签名

D、卡片上没有有效期

正确答案:B

7、单选以下关于预授权说法,错误的是()o

A、预授权交易成功后,会在30天后自动冻

B、做完预授权交易后,持卡人卡上被冻结相应的金额

C、预授权撤销交易后,冻结的额度同时冻

D、预授权交易成功后,银行同时扣款,该笔金额相应清算给商户

正确答案:D

8、单选非接触式IC卡交易过程中提示输入密码,这个密码是()

A、非接触式IC卡账户密码

B、非接触卡片所具有的银行借记卡或信用卡账户的密码

C、电话查询密码

D、以上都可以

正确答案:B

9、单选POS机具出现故障时,应如何处理()o

A、P0S操作员通知电工拆开维修

B、通知银联上门维修

C、自行拆开维修

D、送电器维修门市维修

正确答案:B

10、名词释非接触式银联1C卡

正确答案:非接触式银联IC卡是一种由发卡机构发行的,使用银联卡BIN的,

贴有银联标识的,具备非接触线圈的卡片,使用时只需将卡片贴近机具的非接

感应区即可进行交易,类似公交卡和门禁卡。

11、单选国际卡交易后,手工单据提交到银联的时限是()o

A、自交易日起10个工作日内

B、交易日后10日内

C、自交易日起21个工作日内

D、交易日后21口内

正确答案:B

12、单选进行交易时,P0S显示“商户未登记”,其原因是()

A、银行后台主机未建POS的参数

B、流水号重第

C、POS机具故障

D、银行后台主机未开机

正确答案:A

13、单选凡经收银员多次机器扫描及手工扫描都不能成功的,称为例外。

O选项不属于例外。

A、赠品条码

B、条码无效

C、多种条码

D、条码失效

正确答案:A

14、多选下列哪种情况可使用重打票据功能?()

A、交易已成功,但在打卬票据时卡纸,票据打印不完整。

B、交易已成功,但打印纸装反了。

C、交易已成功,未安装打印纸。

D、打印的票据不清晰。

正确答案:A,B,C,D

15、多选对POS机具的保管和使用描述,正确的是()o

A、商场电器维修人员可以打开POS机壳进行维修

B、不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体和喷雾剂直接对POS进行清洗

C、在拆卸POS机具电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物

D、POS应在固定的稳台面上操作,如使用手握操作,要抓牢设备,设备跌落

将可能导致设备严重损坏

正确答案:B,

显示全部
相似文档