电子商务基础教程1-2章.ppt

1电子商务根底教程上海交通大学出版社(罗明张敬伟主编)

第1章电子商务概述第2章Internet根底第3章电子支付系统第4章电子商务的平安与管理第5章电子商务虚拟市场及其运营第6章BtoC电子商务第7章CtoC电子商务第8章BtoB电子商务第9章电子商务与物流第10章网络营销第11章电子商务法律法规第12章电子商务网站的规划与建立2目录

3第1章电子商务概述学习目标了解电子商务的根本概念熟悉电子商务的产生与开展掌握电子商务的分类、电子商务的功能及其对社会的影响导读1.1电子商务的根本概念1.2电子商务的产生与开展1.3电子商务的分类1.4电子商务的功能及其对社会的影响

4第1章电子商务概述1.1电子商务的根本概念1.1.1电子商务的定义对电子商务的各种定义利用电子化的手段，将商业买卖活动简单化“电子”“商务”“网络贸易”整个贸易活动实现电子化以电子手段进行或履行全部或局部的商务活动“网商”

5第1章电子商务概述电子商务的定义界定“狭义”--EC：指节省本钱、提高效率、捕捉商机为目的的网商，在互联网、无线网、增值网和企业内部网上，通过电子商务平台、搜索引擎和社区交流等方式进行网络营销、电子交易、电子结算等活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。“广义”--EB：是指运用IT技术对整个商务活动实现电子化。

6第1章电子商务概述电子商务的目的和本质电子商务的核心内容是商务、计算机处理和网络。其中，计算机处理是手段，网络是载体，商务是内容和目的。电子商务的本质是基于信息技术的商务活动的创新，这种创新创造了新价值、降低了社会本钱。

7第1章电子商务概述1.1.2电子商务的特点时空全球性信息开放性交易低本钱流程高效率交易透明化

8第1章电子商务概述1.1.3电子商务的根本组成电子商务活动过程中，完整的电子商务包括信息流、商流、资金流和物流等四种根本组成元素。强调四种流的整合，其中信息流贯穿商品交易的始终。

9第1章电子商务概述电子商务的组成局部网络电子商务用户认证中心配送中心网上银行商务活动的管理机构

10第1章电子商务概述电子商务根本流程---商务四流信息流商流资金流物流Internet买方卖方物流中心物流物流物流物流信息流商流资金流信息流商流资金流

11第1章电子商务概述电子商务的交易过程交易前的准备贸易的磋商合同的签订与执行资金的支付

12第1章电子商务概述1.2电子商务的产生于开展1.2.1电子商务的起源电子商务始于网络计算计算机技术的开展对电子商务的影响基于WWW的Internet技术开展对电子商务的影响电子商务网站

13第1章电子商务概述1.2.2基于EDI的电子商务EDI的概念EDI的本质是将企业与企业间的商业往来信息借助于专用的计算机系统，转换成标准化、标准化的电子化文件格式，通过通信网络系统在商业伙伴间直接进行业务信息交换与处理，以提高效益和效率。

14第1章电子商务概述EDI的优点：提高文件处理、传输的速度和效率，大大减少了中间环节和重复劳动。提高文件处理的可靠性，减少过失率，大大提高了办公效率和效劳质量。大大增加企业的贸易时机和市场竞争力。降低本钱，加快资金周转，有效的组织库存和组织生产。

15第1章电子商务概述EDI的主要特点有：应用对象是不同的组织之间。所传送的是一定格式的业务资料。采用格式化的标准文件，并具有格式检验的功能。传送的数据由收发双方计算机之间的自动传输和自动处理，文件用户是计算机系统。对于传输的文件具有自动跟踪，确认防篡改、防冒领、电子签名等一系列平安会措施。

16第1章电子商务概述EDI定义及特点1.EDI系统模型企业数据库企业数据库EDI软件EDI软件EDI报文EDI报文VAN或Internet发送方企业单证数据接收方企业单证数据

17第1章电子商务概述2.EDI的功能映射翻译通信A公司格式单证平面文件EDI标准报文EDI标准报文平面文件B公司格式单证网络映射映射翻译通信通信翻译

18第1章电子商务概述3.通信传送点到点方式增值网方式Web-EDI4.EDI的作业方式批式作业实时作业中交互式作业

19第1章电子商务概述EDI的应用适用于各种电子商务文书和数