分析大学生网络购物的调查报告.doc

分析大学生网络购物的调查报告 篇一：大学生网络购物现状调查报告 电子商务对当代青年的影响 ——大学生网络购物现状社会调查 报 告 书 学 生 姓 名及学号＿申政 20100511998＿ 所 在 学 院 外国语学院 年 级专业班级 ＿ 2010级英语师范2班＿ 指 导 教 师 ＿＿＿＿＿熊雅唯＿＿＿＿ 目录 摘要....................... ........ ............................. ... .2 关键词....................... ........ ............................. ..2 一、网上购物简介 ...................................................... 2 （一）网上购物...................................................... ..2 （二）购物网站.................................................... .....2 （三）网上购物的特点. .................................................3 二、目前大学生网上购物的现状 .........................................3 （一） 网上银行的持有与使用及具体使用状况..................... ........3 （二） 大学生网购的规模和频率 .................. ........ ............3 （三） 选择网上购物的原因................. ........ ...................3 （四） 选择购物网站现状及原因 ................. ........ ...........3. 三、网上购物存在的问题 ................. ........ ... ...... ... ........3 （一） 大学生网上购物选择不够理性 . ............... ........ ...........3. （二） 部分商家信誉度低 ............. ........ ............3 （三） 网上支付和网络安全存在漏洞 ............. ........ ............3 （四）物流配送环节存在漏洞 ................. ........ ............3 （五）网购商品出现问题时退货不方便................. ........ ...........4 四、针对大学生网上购物存在的问题提出的建议................. ........ ...4 附录一：调查问卷................. ............. ..................... ..5 附录二：调研照片、原始资料 ............. ........ ...7 电子商务对当代青年的影响 ——大学生网络购物现状社会调查 报 告 书 摘要： 随着中国特色社会主义建设的飞速发展， 国内的电子商务产业也日益繁荣起来。 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。 关键词：大学生，网络购物，问卷调查，安全性，对策 一、网上购物简介 （一） 网上购物网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上 私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国 内的网上购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。 （二） 购物网站网上购物的途径有网上购物的途径有 B2B 平台，B2C 平台，C2C 平台，以及独立的网 络商城和团购网站等。目前国内购物比较多的 B2B 网站有阿里巴巴、米米乐商城等，B2C 商城有淘宝商城，亿汇网，京东商城，日日来商城、卓购商城、ID 格调家居家饰网等，C2C 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等， M2C 团购网站有 5