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唯快不破“淘财务”
对于一个纯粹的网络品牌而言,只有“快打”的财务模式才能适应海量的多端口需求。
以称呼花名代替“某总”的做法盛行于很多新潮互联网公司。在淘宝坚果类第一品牌新农哥内部,其财务总监夏丽君的花名是“书铁” 。这个硬线条的花名也许很能说明她的性格和做事风格―― 2014 年,夏丽君干脆利落地从某上市公司跳槽到接地气儿的“淘品牌”新农哥。用了不到一年的时间,她已经能脱口报出公司的关键数据,并对新农哥的发展史和未来规划了然于胸。
2006
年新农哥创办于浙江临安;
2008
年入驻淘宝商城;
2010
年全面布局电子商务,分别与
1 号店、
QQ
商城、京东
商城、当当网、卓越网等第三方平台达成合作。近十年的发
展历程中,经过不断修正业务方向,新农哥逐渐专注于坚果
炒货,如今已排在淘宝坚果类销量第一的位置。在夏丽君看
来,“触网”战略、 “快财务”支撑以及创新能力,构成了新
农哥的健康肌体。
全面“触网”
实际上,新农哥 CEO 于忠武在创立新农哥之后的三、
四年时间里一直苦恼于销售量的不理想。在电子商务方兴未
艾的当时,一些较早接触电商的品牌获得了相当不错的发展前景,用于忠武的话说: “看着他们有着几千万甚至更高的销售额,我也颇为心动。 ”于是,于忠武尝试着接触了电商
平台。同时,也参加了“淘宝大学 MBA ”项目培训,这让
他坚定了做“淘品牌”的目标。虽然在创办两年后即已进驻
淘宝,但新农哥的全面 “触网” 是在 2010 年。夏丽君说:“事实上,在 2010 年之前,新农哥营业额一直在每年一千万左
右徘徊。通过传统的渠道,发展相对缓慢。而电商渠道全面
铺开之后, 我们实现了每年业绩 70%左右的增长, 2014 年全年销售额达到 3 亿元人民币左右,相较于传统模式,这个速
度很匪夷所思,但相比较现在某些淘品牌,我们还不算最快的。”
和很多淘宝卖家一样,新农哥最初做网店也没有什么经
验,早期还经销过很多其他品牌和品类的产品,认为品类增
加可以扩大销售额。经过一段时间的运行和对网络购物的客
户分析之后,新农哥发现有必要矫正思路,果断舍弃了其他
品牌的经销,只专注于做新农哥品牌的产品。 “我们确定了
专心打造新农哥品牌,不再经销其他品牌产品之后,也并非
一帆风顺。为了平衡淡季的销售状况,我们也进行了产品的
多元化开发,开发出来比如花茶和蜜饯等产品,虽然说带来
了销量的增加, 但是通过综合比较产值以及利润, 半年之后,
还是选择砍掉这一块的产品,将全部精力只集中在坚果上。 ”
于忠武详细介绍了经营策略改变的过程。
显然,企业在做“淘品牌”的时候,对核心竞争力的把握必须非常精准,而且随着电商品牌市场的细分,品牌想要
在消费者心中占有一定地位必须依靠产品的“精”和“专” 。夏丽君有颇多感触: “虽然很多人对坚果这个小众领域并不
看好,但是当深耕其中、大力投入研发的时候,我们也深深感到,哪怕针对一个小小的果壳,也能创新出很多新花样和口味。未来,即使一颗小小的坚果,我们也必然要走出一条差异化竞争的道路。 ”为了落实这一策略,现在新农哥自己开发农场、生产天然原材料,力求在环保安全和保证口感的双重严格要求下,让消费者对产品有独到体验。在新农哥,
研发部门的办公室紧挨 CEO 办公室,由 CEO 亲自带领工作。
目前,新农哥已经成为临安市农业龙头企业、临安市电
子商务示范企业,并且在 2012 年荣获了 2012 年度淘宝原创品牌 10 强和 2012 年全球十佳网货品牌的称号。
唯快不破
对于这个正在高速发展的“淘品牌”来说,财务总监的
管理工作会延伸到许多细微之处。比如,除了负责基础的会
计核算及财务报表编制之外,还要设计仓库管理、全面预算
及滚动预算管理和内部经营数据分析与经营管理。 “和传统
渠道销售的品牌相比,我们最主要的感受是消费者路径改
变,传统渠道是通过经销商、零售商再到消费者;网络品牌
是直接面对消费者。这一改变反映到财务管理方面就要求我们的管理重点更加以客户为导向、对财务数据分析管理以及
反应更加敏捷,来顺应客户和市场的需求。 ”夏丽君分析道。
电子商务对财务反应速度的考验已到了前所未有的程度。在传统企业有过多年财务管理经验的夏丽君告诉我们:
“在做促销的时候,比如在配合淘宝的双 11 促销或者其他平台店庆活动时,对财务数据抓取和分析的速度基本上必须达到以小时计算,也就是说每个小时的数据我们都必须实时掌握,而且要第一时间做出反应,迅速调整促销方案。我们
从 ERP 系统中提取数据, 然后用自己开发出来的分析软件计算出来每小时促销的毛利水平变化,以此来作为促销货品调整的依据。”
电商之间的竞争,往往就在分秒之间。速度往往成为竞
争的关键转折点。为了提高管理效率, 2014 年,新农哥正式上
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