文档详情

广东柜面暗访检查标准考试练习试题.doc

发布：2024-05-01约5.91千字共11页下载文档
文本预览下载声明

广东柜面暗访检查标准考试练习试题

1、根据《2023年广东省柜面暗访现场检查标准》要求，对于长期故障无法维修的设备，应该如何处理？[单选题]*

A、继续使用

B、撤除(正确答案)

C、不必处理

D、暂放在柜台

2、根据《2023年广东省柜面暗访现场检查标准》要求，柜面应该配备哪些便利老年客户使用的设施设备？[单选题]*

A、老花镜、轮椅、血压仪等(正确答案)

B、充电器、充电宝

C、体重秤、血压仪

D、老花镜、墨镜

3、根据《2023年广东省柜面暗访现场检查标准》要求，男士发型中，前不遮眉，侧不过耳，后不触衣领，不染彩色，哪个描述是错误的？[单选题]*

A、前不遮眉

B、侧不过耳

显示全部
相似文档