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2024第一季度工作总结100字左右范文(精选10篇)
1.2024第一季度工作总结100字左右范文篇一
时间如流水一转瞬就来到了第一季度的结尾,在忙劳碌碌中度过了一个季度的工作后,又要开头迎接新一季度的工作了。回首过去第一季度所完成的工作,还有许多做的不够完善之处,需要我在下一季度里做到改正和加强。当然也有许多可汲取之处,我也会在下一季度里连续发扬和继承。为了更好的熟悉自己,也为了在下季度里更好的完成工作,我把第一季度里所完成的工作做了如下总结。
这一季度虽然相对于轻松了一些,但是由于防范疫情的工作还在连续,所以相对于平常的工作来说还是比较忙的`。首先除了做好自己平常以外的工作,我还要做好防范疫情的工作。
平常日常的工作包括,保持良好的仪容仪表,面带微笑,细致对外服务。由于我们物业公司是一家比较知名的物业公司,所以我们客服人员,既坐在了公司的前台位置,我们就要保持好自己佳的形象气质,我们的一举一动也都会代表着公司的行为,所以我们必需要非常注意自己在岗位中的一言一行,即使在没有客户到来的时候,我们也要做到妆发完整,着装得体,礼仪规范。这不仅是在过去一季度里要求我们客服人员要做到的,这也是我们时刻需要保持的。还有另外一点就是我们的服务态度,由于我们是服务行业,所以我们的服务工作是重中之重。面对我们提出来的各种要求和困难,我们都要尽力关心解决和协作。并且要时刻以他们的感受为中心,时刻站在他们的角度动身思索问题。始终保持自己态度温柔亲切的一面,向业主们展现我们热忱服务,细致急躁的企业服务宗旨。
其次就是防疫情的工作,在第一季度里,由于防疫情工作的事情我们可没有少忙。由于正是疫情的多发时期。但我们仔细完成了工作。
其次季度的工作总结就到此结束,面对下一个月工作的来临,我更加布满了信念,和期盼。
2.2024第一季度工作总结100字左右范文篇二
在第一季度的工作中,回场检查站在全体同志、公司领导的关怀和关心下,在机关部室的支持下,爱岗敬业,在设备检查、车容车貌上取得了很大成果,在这里请允许我向全部人员道一声感谢,感谢大家的支持。
一季度是一个不寻常的季度,在这个季度中我们虽然取得了一些成果,但离领导和同志们的要求还有距离,并且存在不少的不足之处,这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信念在今后的工作中求真务实,扎实工作,为实现公司的进展目标做出更大的.贡献。下面我向大家做一下汇报。
一、一季度工作目标的完成状况
在全站人员的努力下,仔细履行职责,确保了一季度的方案顺当完成。
二、下一季度的工作目标
1、提高车辆的检查频次由每月的2次∕台提高到4次∕台。
2、加大检查力度,主要针对通勤车辆做到勤检细查,使车辆的状况保持佳状态,确保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加强站内的基础设施建设,提高自身的技术水平,争取早日赶超三厂二矿检查站,成为局先进站。
3.2024第一季度工作总结100字左右范文篇三
回顾第一季度来的客服工作,有得有失。现将第一季度来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在去年初步完善的各项规章制度的基础上,一季度的重点是深化落实,为此,客服部依据公司的进展现状,加深其对物业管理的熟悉和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也准时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,乐观开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是依据一周来在工作当中遇到的实际问题绽开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对服务理念的熟悉更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,日接待各种形式的报修均达x次。依据报修内容的不同乐观进行派工,争取在短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时地进行回访。
四、xx区物业费的收缴工作
依据年初公司下达的收费指标,乐观开展xx、xx区物业费的收缴工作。终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——xx区首次入户抄水表收费工作。
六、xx区底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并胜利的引进了超市、药店项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在x月份