《中国式管理-成功总裁的三大法宝》.pdf

中国式管理-成功总裁的三大法宝 （一）如何培训发展部署 第1 讲 人力不应视为资源 人不是资源 非资源体现中国 的价值观 人不应该被视为资源， 根本就不是资源，这是东西方文化很重要的一个差异。被利用的对象才是 资源，而 不能被当作机器、工具或者物料，所以 不是资源。这种观念符合中国 的传统意识，是中 国 自身特性的一种体现。 在中国的传统思想中，一个人只要修养好且不伤害他 ，这个人就有价值，所以，我们才说职业没 有高低贵贱之分。我们也不接受类 “赚了钱的人就了不起，就有价值，而没有赚到钱就没有价值”的 观点。 西方 则认为只有有利用价值的人才是社会需要的 。这也是为什么在中国很难辞退一个 ，而在 西方社会辞退员工是轻而易举的事。 中国 以修养的好坏来衡量 的价值。如果一个 修养不好，就算身居要位、才华横溢，大家也不 会将他作为自己的典范和榜样。再者，就算这个人很善于赚钱，他依然不被我们所看重；反之，只要这 个 从不危害他 ，他就有价值。 但是，现在很多 盲目地接受许多西方的观念，不再以道德标准衡量他 ，而是 “一切向钱看”， 致使整个社会的价值标准发生了倾斜和扭曲。如果我们还提倡西方的 力资源管理，无疑会助长这种恶 劣的社会风气。 是运用各种资源的组织主体 人是能够运用各种资源的组织主体，而本身并非资源。有人说组织是以物料为本的，这种说法显然 不合理，再多的物料也需要 去整理、去分析、去制造。把人当作资源就是把人当作物品、工具，物品 和工具是没有思想、任 摆布的，而没有哪个 愿意被他 摆布。 富有创造和自主的本性，每个 都应该受到尊重，人是运用资源的主体，而绝非资源。 视人为物 违反人性 不能把 当作资源利用、处理 在西方的 力资源观念中，把人当作 力资源去利用、去处理，这种观念本身就是错误的。这种观 念视人为物，这无疑严重地违反人性。 人是有情绪的主体，是不受摆布、事事都要自我决定的主体，将利用和处理加诸在 的身上，就 会引发他们的反抗情绪，这种情绪会造成严重的后果。 是顶天立地的万物之灵 在中国 最基本的观念中，存在天、地、 三项。正所谓天大、地大、 亦大。中国人重天，因为 天赐给人类雨水，有了水才有了生命；中国 也重视地，地是万物生存的根本所在；中国 更看中的是 “ ”，因为人是由天地孕育而成的灵物，没有人，这个世界就失去了色彩。 自古以来，中国人就明确地将 与动物区分开来。天、地之中有很多生物存在着，其中 最重要。 只有人才具有开发、利用资源的能力。 由此，中国人才提倡以人为本，因为中国自古以来就重视 的价值。正因为人是万物之灵，人有别 于其他任何事物。所以，如果把 作为资源，就是视人为物、违反人性。 人基本不能纳入管理 管理的对象是物不是 谈管理是需要一定背景的，管理不是管人，管理是管事、管物、管人以外的资源。把 纳入管理， 相当于把人当作了物。外国 是根据钱来管人的—你给我钱我就听你的；而中国人是“你给我钱，我拿 了，我还是不听你的”。中国 讲求的是权利义务，权利义务明确了，他就会遵守。 而且， 基本上不应该被管。比如你把你的小 管的太多了，他就不能独立，他将来出去后始终会 很依赖你，你就要对他操心一辈子，一旦你不在了，他就会孤苦伶仃。过度管理会伤害所有的人，什么 都要管是不对的， 是不能管、也不必要去管的。 敬人者 恒敬 人性和动物性是很不同的，最大的不同之一就在于人性需要受到尊重。看到一个乞丐，如果你把钱 丢给他，他心里就会很不高兴，他会暗暗说：“你有几个臭钱就了不起吗？希望你过街的时候被车子轧 死。”对猫或狗你可以没有敬意，可是人是需要被尊敬的。你不尊敬他，他就不愿理睬你。所谓 “敬 1 者 恒敬”，敬其实就是看得起、给面子。你对他人不敬，他 就不会替你尽力。讲 力资源，也就是 把 贬为资源，也就表示了看不起 ，这是一种大不敬。敬就是让对方感觉到他受尊重，而 力资源无 法显示对人的尊重，所以我们建议把 力资源改成 员发展，因为组织是