南浔农村信用社绩效评估体系研究开题报告.doc

本科毕业设计（论文） 开 题 报 告 题 目 南浔农村信用社绩效评估体系研究 学 院 商学院 专 业 工商管理 班 级 学 号 学生姓名 指导教师 完成日期 2010年12月25日 一、论文选题的背景、意义 （一）背景 面对知识经济时代，知识化要求知识与资讯共用，网络化使组织结构扁平化成为可能。一方面，网路状分布的组织团队代替了固定的工作部门或职位，出现了跨职能、跨部门的团队。在企业内部，团队与团队之间是独立的，又是互补的，从而产生整体大于部分之和的综合效益。客观、公正、准确地对员工的绩效作出评价,采用更加灵活的模来评价员工的绩效,是当前人力资源管理与实践亟待探讨和解决的问题在我国，企业绩效评价还处于起步阶段。由于没得到足够的重视和支持，虽然有些企业采用并取得了一些研究成果，但其作用还远没有发挥出来。如何建立有效的绩效考核系统被列为困扰中国的10大管理难题之首另外，原来以财务指标分析为主的评价活动具有很大的缺陷，甚至产生负面影响，从而严重影响了绩效评价系统作用的发挥往往只看到了绩效考核或评估而忽视针对绩效管理正确认识绩效管理和建构有效的绩效考核系统是解决这一问题的根本所在。健康管理是一个管理体系。企业健康管理系统平台的搭建不但能让企业应对残酷的市场竞争而且能够更好地让企业实现可持续发展因此，引入企业健康管理势在必行，建立管理目标，设定考核机制，与绩效进行挂钩，从而有效降低企业的物理损伤，保护企业的核心竞争力。《21世纪的管理挑战》：“21世纪，组织(包括企业和非营利性组织)最有价值的资产将是知识工作者及其生产率。”全球化和知识经济的到来，“个人”被再次大写。员工和管理者，不再是一个职称和职位，而是对组织、对自身的一种责任。管理者以及知识员工对于组织而言，越来越被视为创造价值的主体，是一个组织最有价值的资产。由此，知识员工、管理者作为个体的价值与组织的价值越来越紧密地被联系在了一起，如何提高管理者的劳动生产率也就成了应对21世纪管理挑战的关键话题。而答案有时并不来自于传统意义上的管理范畴，“健康管理”应时而生。《基业长青》特别强调，健康的组织要能持续培植组织长期的健康和活力，在社会经济巨大变迁中求得兴旺发达，实现组织的可持续发展。组织健康应具有长期持续成长性，不能为短期利益而牺牲组织的长远发展。长期健康的企业将在经济上受到投资者的尊敬，内部得到有识之士的信赖，外部又有顾客和社区的信任。因此，一个长期健康的企业必须决定同时对绩效标准(客户满意度、收益和成本、市场份额)以及员工满意度进行关注。关于组织健康的另一种视角就是学习型组织，倡导组织以学习型模式运作，将组织的各项决策建立在认真学习创新的基础上。只有那些成为学习者的企业才能在日益动荡、竞争激烈的全球市场中取得成功。那些存在学习障碍的组织是不健康的，健康的组织应具有不断学习创新的能力，以适应技术、市场等内外部环境的变化。詹姆斯柯林斯和杰里波拉斯绩效评估研究的现状及其反思蔡永红林崇德《公共管理学》绩效评估的结果会显示员工绩效的优劣，其着眼点则在于发现制约其能力的因素，有针对性地帮助这部分员工提高工作效率，而不是为了实现或强调员工之间或者这部分员工与其他员工之间的差距。因此，绩效评价考核是促进员工发展的管理手段，需要强调考核者与被考核者之间的充分沟通。沟通体现了对不同权力主体、不同利益群体的尊重，是在组织氛围中实行民主管理的一种表现。但当前各类公共组织绩效评估一般遵循组织结构内的权力路线，基本属于一种体现行政权力的组织行为，普通员工绩效评估接受上一级领导的指导与监督，但组织领导的绩效评估一般不受员工的监督，在这种评估活动中，组织沟通是单向的、自上而下的，由于缺乏有效的双向沟通，一般难以收集到基层员工对组织战略管理方面的宝贵建议，同时由于没有有效的沟通，绩效管理往往还会带来不良后果。张成福党秀云信息资源共享