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市场营销复习题(专升本)

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（）。

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C。市场营销的核心是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，从而实现交换。生产是创造产品的过程，分配是产品到达消费者手中的途径，促销是促进交换的手段，而交换才是市场营销的核心活动。

2.某企业生产满足老年人需要的各种药品，该企业的目标市场模式是（）。

A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化

答案：C。市场专业化是指企业专门为满足某个特定顾客群体的各种需要而服务。该企业针对老年人这一特定群体，生产满足他们需要的各种药品，符合市场专业化的模式。市场集中化是只选择一个细分市场；产品专业化是专注于某一类产品生产并销售给各类顾客；选择专业化是选择若干个具有良好盈利潜力和结构吸引力的细分市场。

3.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价

答案：C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理，把价格定成整数或高价。尾数定价是给产品定一个以零头数结尾的非整数价格；招徕定价是将少数商品降价以招徕吸引顾客；反向定价是先根据消费者能接受的价格，然后逆向推算出产品的成本和价格。

4.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。

A.零售B.批发C.代理D.直销

答案：A。零售是将商品或服务直接销售给最终消费者，供其个人非商业性使用的活动。批发是将商品或服务销售给为了转卖或商业用途而进行购买的组织。代理是指代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。直销是不通过传统的零售渠道，直接将产品或服务销售给消费者。

5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。

A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌

答案：B。产品组合的宽度是指企业的产品组合中所拥有的产品线的数目。产品项目是产品线中不同规格、型号、质量和价格的特定产品；产品种类是产品的大类；产品品牌是用来识别一个或一群卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计及其组合。

二、填空题

1.市场营销观念是以（）为中心的企业经营指导思想。

答案：消费者需求。市场营销观念强调企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足目标市场的需求。

2.市场细分的客观基础是消费需求的（）。

答案：差异性。消费者由于受年龄、性别、收入、文化程度、消费习惯等多种因素的影响，对同一类产品的需求往往呈现出很大的差异性，这就是市场细分的客观基础。

3.产品整体概念包括三个层次，即核心产品、（）和附加产品。

答案：形式产品。核心产品是产品最基本的层次，是消费者真正要购买的服务和利益；形式产品是核心产品借以实现的形式，包括产品的品质、式样、特征、商标及包装等；附加产品是消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益。

4.企业定价的基本方法有成本导向定价法、需求导向定价法和（）定价法。

答案：竞争导向。成本导向定价法是根据产品成本来确定价格；需求导向定价法是根据消费者对产品价值的理解和需求强度来定价；竞争导向定价法是企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格。

5.促销组合是（）、营业推广、公共关系和人员推销这四种促销方式的组合与搭配。

答案：广告。促销组合是企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对广告、人员推销、营业推广和公共关系四种促销方式进行的选择、编配和运用。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误。市场营销不仅仅是推销和广告，推销和广告只是市场营销的一部分。市场营销是一个包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销、售后服务等一系列活动的过程，其核心是满足消费者需求，实现企业目标。

2.市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别。（）

答案：正确。市场定位是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，使该产品在市场上确定适当的位置，也就是与其他企业区分开来。

3.产品生命周期是指产品从进入市场开始，直到被市场淘汰为止所经历的全部时间。（）

答案：正确。产品生命周期理论将产品从投入市场到被市场淘汰的全过程分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

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