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30种催款讨债成功方法——业务员培训之二.pdf

发布:2018-10-06约1.08万字共41页下载文档
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30种催款讨债成功绝招 市场部业务员业务培训之二 一、擒贼擒王催款兵法  催款活动中抓住能够拍板还钱的人,才是有的 放矢,否则只能缘木求鱼,不得其法。  催款时,面对欠债方,要找到能够拍板还 钱的人作为讨债目标,即找到所谓的 “王”。 找准 “王”后,要集中力量,彻底打击 “王”, 进而迫其拍板还清所有债务。不要与其下属或 不相干之人纠缠不休,不要被其拖延、敷衍的 手段所迷惑,而贻误战机。  具体实施时,须注意以下几点:  1.要弄清谁是 “王”,以确定讨债目标。  2.要分析讨债目标的背景、性格及其主要活动 规律,以制定相应的擒 “王”策略。  3.要有 “宜将剩勇追穷寇”, “痛打落水狗” 的精神,穷追不舍,直到事情圆满解决。  此计上策是:既能将欠债追回来,又尽量顾 及到双方的合作关系,保全对方脸面,以不影 响双方今后合作为佳。 二、借刀杀人催款兵法  此计可借的 “力”有很多,可借政策、形势、 上级支持、舆论宣传、人情、信誉等,范围之 大,足以为实施本兵法提供广阔的用武之地。 以下介绍几种常用的借“力”方法:  1.借助 “人情”催款  此办法关键是 “制造”一个债务人 “抹不 下这个情面”的局面,它可因血缘之亲、利益 之亲等因素而产生。善于发现、发掘并利用便 可成为催款人手中的一大法宝。  2.借助 “权利”催款  此办法关键是债权人实施 “权利”的行为是否 具有法律依据,是否合法。非法的讨债行为不仅得 不到法律的保护,而且对债务人造成的损害,债权 人还须负责赔偿。  3.借助 “新闻媒介”催款  此办法关键在于利用舆论的力量作为一种外在 压力使债务人不得不履行债务。  此计的关键是在借助及利用第三者的力量,顺利 讨到欠款。掌握其精要,使其变化无穷,以 “四两” 微力拨动 “千斤”难讨之债。此计运用之妙,存乎 于心,刀可杀人,也可自杀,因此运用此计当慎之 又慎。 三、欲擒故纵催款兵法  本兵法在商业活动中相当适用。如今的企业联 系逾发紧密,分工逾发明细,一个企业的成败 对很多企业都有影响,一荣俱荣,一损俱损, 所以,帮助别人的同时也是帮助自己。扶危济 困,欲擒故纵,才能商机无限,达到 “双赢”。  当债务人无力还债时,若采取逼债等方式 强制执行,无法取得好效果,即使追回部分债 款,因债务人无法恢复生产,其余债款也就无 法追回,不妨帮助他在经营活动中走上正轨, 再让其还债不迟。  此计的关键是,债权人通过使用帮助债务人 分忧解难这一手段,并且通过帮助别人实现自 己的债权。 四、以逸待劳催款兵法  本兵法是债权人充分利用别的力量来一齐催款,这样可 使债权人省去不少精力,专心自己的业务。也可使债务人 时刻记挂债务,使其最终权衡出还债与不还债的利弊。  具体实施时,须注意以下几点:  1.明确债务人的情况,如了解债务人的家庭、企业情况、 性格、朋友、领导、同事等,做到心中有数。  2.选择具体实施方式,即是否考虑通过律师、通过债务人 家庭各自从外或从内实施突破,了解谁做说客合适,对这 些说客以情、以利、以理说服之。促使他们下决心办好所 托之事。这就是所谓的 “以逸”。  此计的关键是想办法让债务人处于一种困难局面,让 其坐卧不安,使其最终权衡出不还债,将会受到名誉、职 位、地位、更多钱财等的更大损失。因此债权人不必重复 奔波,要善于把握主动,见机行事,以不变应万变,以静 制动,让债务人乖乖就范。 五、杀一儆百催款兵法  本兵法与 “擒贼擒王”有异曲同工之妙。其要 义就是只惩罚一个,以使其余多数人受到威慑, 既节省了时间、金钱、精力又警戒了大众,是 对付 “法不罚众”的一条好计。  具体实施时,须注意以下几点:  1.明确此计在什麽情况下使用。当债务人不止 一个而是有很多个,又相对居住较近时考虑使
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