电子商务与物流管理第2版教学配套课件梅焰第五章电子商务环境下物流信息支持系统的应用.pdf

第五章电子商务环境下物流信息 支持系统的应用 第五章电子商务环境下物流信息支持系 统的应用 本章知识要点 物流信息支持系统的功能； 进、销、存决策支持系统的功能； 配送中心建立信息决策支持系统； 货物跟踪子系统、车辆运行管理子系统、中 小型物流运输企业的信息交流网络的作用。 第五章电子商务环境下物流信息支持系 统的应用 第一节 进、销、存决策支持系统的应用 及案例 进货、销售、存储管理是企业经营管理中的 核心环节，也是企业能否取得经济效益的关 键。若能实现合理进货、及时销售、库存最 小，则企业自然能取得最佳效益。 第五章电子商务环境下物流信息支持系 统的应用 第五章电子商务环境下物流信息支持系 统的应用 一、进货管理子系统 确定合理的订货量，选择优秀的供应商和保 持最佳的安全储备是进货管理决策子系统的 重点所在。 进货管理子系统包括采购管理系统和应付账 款系统。 第五章电子商务环境下物流信息支持系 统的应用 1、采购管理系统 采购管理系统包括四个子系统： 采购预警系统 供应厂商管理系统 采购单据打印系统 采购跟催系统。 第五章电子商务环境下物流信息支持系 统的应用 2、应付账款系统 采购商品入库后，采购数据即由采购数据库 转入应付账款数据库。 会计管理人员为供货厂商开立发票及催款单 时即可调用此系统，按供货厂商做应付账款 统计表作为金额核准之用。账款支付后可由 会计人员将付款数据登录，更改应付账款文 件内容。 高层主管人员可由此系统制作应付账款一览 表、应付账款已付款统计报表等。 第五章电子商务环境下物流信息支持系 统的应用 二、销售管理子系统 销售出库管理系统所涉及的作业主要包括自 客户处取得订单、进行订单处理、仓库管 理、出货准备到实际将商品运送至客户手中 为上，均以对客户服务为主。 第五章电子商务环境下物流信息支持系 统的应用 1、订单处理系统 订单处理系统主要包括两种作业，即客户询 价、报价与订单接收、确认、输入。 第五章电子商务环境下物流信息支持系 统的应用 订单处理系统设计要点如下  A ．所需输入数据包括客户资料、商品规格资料、商品数量等。  B．日期及订单号码、报价单号码由系统自动填写，但可修改。  C．具备按客户名称、客户编号、商品名称、商品编号、订单号码、 订货日期、出货日期等查询订单内容的功能。  D．具备客户的多个出货地址记录，可根据不同交货地点开立发票。  E．可查询客户信用、库存数量、产能分配状况、设备工具使用状况 及人力资源分配。  F．具备单一订单或批次订单打印功能。  G．报价系统具备由客户名称、客户编号、商品名称、商品编号，最 近报价日期、最近订货数据等查询该客户的报价历史、订购出货状况 和付款状况等资料，作为对客户进行购买力分析及信用评估的标准。  H．可由销售主管或高层主管随时修改客户信用额度。  I．具备相似产品、可替代产品资料，当库存不足无法出货时，可向客 户推荐替代