通信网络维护手册.doc

通信网络维护手册

TOC\o1-2\h\u25687第一章：通信网络维护概述 3

115901.1维护目的与重要性 3

183491.2维护基本原则 4

1423第二章：网络设备维护 4

78312.1交换设备维护 4

116842.1.1维护目的与任务 4

152352.1.2维护内容 5

175432.2路由设备维护 5

98652.2.1维护目的与任务 5

26942.2.2维护内容 5

319872.3网络传输设备维护 5

218102.3.1维护目的与任务 5

240152.3.2维护内容 6

28697第三章：网络故障处理 6

215763.1故障分类与处理流程 6

144073.1.1故障分类 6

301073.1.2处理流程 6

288883.2常见故障原因分析 7

225003.2.1硬件故障原因 7

2953.2.2软件故障原因 7

286933.2.3配置故障原因 7

44433.2.4网络攻击原因 7

63493.2.5网络拥堵原因 7

246643.3故障处理方法与技巧 7

207333.3.1硬件故障处理 7

180313.3.2软件故障处理 7

308253.3.3配置故障处理 8

128543.3.4网络攻击处理 8

167853.3.5网络拥堵处理 8

6508第四章：网络安全维护 8

29504.1安全风险识别与预防 8

260854.1.1风险识别 8

111854.1.2风险预防 8

263074.2安全策略制定与实施 9

119334.2.1安全策略制定 9

206184.2.2安全策略实施 9

41614.3安全事件应急响应 9

273514.3.1应急响应流程 9

121204.3.2应急响应措施 9

16571第五章：网络功能优化 10

73755.1网络功能评估 10

43665.2网络功能优化方法 10

121135.3功能优化案例分析 11

26164第六章：网络监控与管理 11

175256.1网络监控工具与方法 11

146316.1.1网络监控概述 11

92456.1.2网络监控工具 11

250356.1.3网络监控方法 12

245776.2网络管理策略与实施 12

263186.2.1网络管理策略 12

62816.2.2网络管理实施 12

45186.3网络数据统计分析 12

64846.3.1数据采集 12

39496.3.2数据处理与分析 13

48996.3.3数据可视化 13

280756.3.4应用案例 13

9736第七章：通信网络设备升级与改造 13

313027.1设备升级策略 13

179177.1.1升级目标与原则 13

21047.1.2升级方案制定 13

54627.2设备改造流程 14

263037.2.1项目立项 14

275657.2.2设备选型与采购 14

18127.2.3设备安装与调试 14

136227.2.4业务割接与迁移 14

279007.2.5系统优化与验收 14

301047.3升级与改造注意事项 14

104067.3.1数据保护 14

211917.3.2网络安全 14

196357.3.3业务连续性 15

28529第八章：网络应急预案与灾难恢复 15

105978.1应急预案制定与实施 15

230268.1.1应急预案的必要性 15

77408.1.2应急预案制定原则 15

153568.1.3应急预案制定内容 15

75688.1.4应急预案实施步骤 15

62188.2灾难恢复策略与方法 16

66328.2.1灾难恢复策略 16

38648.2.2灾难恢复方法 16

48958.3恢复案例分析 16

10039第九章：通信网络维护团队建设与管理 17

270289.1团队组织结构 17

186849.1.1高级管理层 17

40899.1.2中层管理人员 17

167249.1.3技术人员 17

144629.2团队培训与技能提升