2025年度酒店管理ERP系统采购及服务保障合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度酒店管理ERP系统采购及服务保障合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
2.合同标的
2.1系统名称及版本
2.2系统功能及性能指标
2.3系统配置及环境要求
3.采购数量及价格
3.1系统软件采购数量
3.2硬件设备采购数量
3.3采购总价及付款方式
4.交货及验收
4.1交货时间及地点
4.2验收标准及流程
4.3验收期限及结果处理
5.系统实施及培训
5.1实施进度安排
5.2培训内容与方式
5.3培训时间及地点
6.系统维护与升级
6.1维护范围及期限
6.2升级内容与频率
6.3维护费用及支付方式
7.技术支持与服务
7.1技术支持内容与方式
7.2服务响应时间及处理流程
7.3技术支持费用及支付方式
8.培训及咨询
8.1培训及咨询服务内容
8.2咨询服务费用及支付方式
9.数据安全与保密
9.1数据安全要求
9.2数据保密措施
9.3违约责任及处理
10.违约责任
10.1甲方违约责任
10.2乙方违约责任
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
13.合同附件
13.1附件一：系统详细需求说明书
13.2附件二：实施计划及培训计划
13.3附件三：技术支持与服务协议
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.1.1甲方名称：酒店管理有限公司
1.1.2甲方地址：中国省市区路号
1.1.3甲方联系人：
1.1.4甲方联系电话：0215678
1.2乙方基本信息
1.2.1乙方名称：科技有限公司
1.2.2乙方地址：中国省市区路号
1.2.3乙方联系人：
1.2.4乙方联系电话：02187654321
2.合同标的
2.1系统名称及版本
2.1.1系统名称：酒店管理ERP系统
2.1.2系统版本：V2.0
2.2系统功能及性能指标
2.2.1功能列表：客房管理、前厅管理、餐饮管理、财务管理等
2.2.2性能指标：响应时间≤2秒，并发用户数≥1000
2.3系统配置及环境要求
2.3.1服务器配置：CPU：IntelXeonE52680v4，内存：32GB，硬盘：1TBSSD
2.3.2客户端配置：操作系统：Windows10，处理器：IntelCorei58265U，内存：8GB，硬盘：256GBSSD
2.3.3网络环境：带宽≥100Mbps，IP地址分配合理
3.采购数量及价格
3.1系统软件采购数量
3.1.1软件许可证数量：20套
3.2硬件设备采购数量
3.2.1服务器数量：1台
3.2.2客户端设备数量：100台
3.3采购总价及付款方式
3.3.1采购总价：人民币壹佰万元整（￥1000000.00）
3.3.2付款方式：签订合同后支付30%，系统验收合格后支付70%
4.交货及验收
4.1交货时间及地点
4.1.1交货时间：合同签订后30天内
4.1.2交货地点：甲方指定地点
4.2验收标准及流程
4.2.1验收标准：按照国家相关标准和产品说明书执行
4.2.2验收流程：乙方提交验收申请，甲方组织人员进行验收，验收合格后签署验收报告
4.3验收期限及结果处理
4.3.1验收期限：自交货之日起15天内完成验收
4.3.2结果处理：验收不合格，乙方应立即进行整改，直至合格；验收合格，合同正式生效
5.系统实施及培训
5.1实施进度安排
5.1.1系统部署：5个工作日
5.1.2数据迁移：3个工作日
5.1.3系统测试：5个工作日
5.2培训内容与方式
5.2.1培训内容：系统操作、维护与管理
5.2.2培训方式：现场培训、远程协助
5.3培训时间及地点
5.3.1培训时间：合同签订后1个月内完成
5.3.2培训地点：甲方指定地点
6.系统维护与升级
6.1维护范围及期限
6.1.1维护范围：系统故障排除、数据备份与恢复、系统优化等
6.1.2维护期限：自合同生效之日起一年
6.2升级内容与频率
6.2.1升级内容：系统功能扩展、性能优化、安全加固等
6.2.2升级频率：每年至少一次
6.3维护费用及支付方式
6.3.1维护费用：人民币贰拾万元整（￥200000.0