儿童静脉输液管理.ppt

如何提高护理人员穿刺技术？——掌握不同儿童心理，因人而异安静合作型：能主动伸出手来，表情平静，配合护士、治疗过程合作。紧张型：情绪紧张，恐惧、勉强接受治疗。拒绝型：不合作，坚决不接受治疗，哭闹、反抗。教会家长如何固定患儿。第21页,共37页，2024年2月25日，星期天创造人文环境实行分区管理提高护患沟通技巧提高护理人员穿刺技术安全输液人性化服务主要内容第22页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液ADBCE健康教育流程管理加强巡视设置提示牌完善告知内容安全输液——5大要点第23页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液——流程管理硬件：PDA移动输液管理系统、传输系统、多组液体加液牌。软件：四查十对制度、反问式查对制度、姓名号码双查对制度、输液流程。第24页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液——流程管理输液流程：1、输液登记做好皮试交费后，患者凭处方、治疗费单及病历本到输液室护士站接单台进行输液登记，护士根据就诊卡号在系统中查对接单并打印便签（患者信息联和药袋信息联），进行分区后将一张打印有患儿身份信息的标签交给患者保管（需妥善保管，后面需要与药袋上的条码进行核对），患者进入到座位处等待。办公室护士进行特殊事项标记、液体分组后交给摆药护士。第25页,共37页，2024年2月25日，星期天病人联输液联输液序号特殊符号分组符号第26页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液——流程管理输液流程：2、摆药：摆药护士查对后摆药于摆药篮内，通过输液传输系统传至配药室第27页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液——流程管理输液流程：3、配药：配药班护士查对后配好药（分组配液），利用PDA依次扫描药袋标签，进行配药登记并排气传输至穿刺台。第28页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液——流程管理输液流程：4、穿刺穿刺班护士扫描药袋标签后会在LED屏幕上显示及喇叭广播呼叫患者序号和姓名以及穿刺台，患者携带标签到相应的穿刺台进行穿刺，护士再扫描患者信息联进行有效信息核对，如药物与患者不匹配会有警告提醒，如匹配，再口头查对后进行输液。第29页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液——流程管理输液流程：5、巡回患者在输液过程中需要进行换瓶或是有异常情况时，需要按床头呼叫按钮三秒钟（防止误按产生错误信息）直至指示灯闪烁，巡回班护士的PDA上会显示呼叫患者座位号，广播也会呼叫患者座位号，提醒护士到病人身边处理相关需要，可以扫描患者信息联获取患者相关信息，并登记巡视记录。6、结束患者最后一袋药物输完后，需要进行结束操作，扫描患者信息联，查看输液信息，如已全部完成，点击拔针即可。到护士站医生处取回病历本。第30页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液——加强巡视加强巡视：由于家长忙于照看患儿，护士要主动巡视及时更换液体，特殊药物加强观察，及时发现不良反应、发热、输液反应、过敏反应等状况。第31页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液——完善告知内容药疗指导穿刺配合禁止外出如何观察保护穿刺部位拔针注意事项完善告知内容第32页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液——设置提示牌1、设置安全提示牌2、温馨提示提醒护患双方，严防意外发生第33页,共37页，2024年2月25日，星期天安全输液——健康教育1、健康教育2、宣传资料上墙，让患儿家属参与预防第34页,共37页，2024年2月25日，星期天创造人文环境实行分区管理提高护患沟通技巧提高护理人员穿刺技术安全输液人性化服务主要内容第35页,共37页，2024年2月25日，星期天人性化服务——四大要点人性化的位次提供开放式的穿刺台当班穿刺护士照片上墙，患儿家长可以选择信任的护士进行操作活动输液杆的提供第36页,共37页，2024年2月25日，星期天感谢大家观看第37页,共37页，2024年2月25日，星期天关于儿童静脉输液管理前言：输液室是门诊患者集中治疗的场所，服务质量的好坏，直接影响到医院门诊患者的满意度。儿童输液作为门诊输液中的特殊群体，对服务质量及技术的要求更高，能否顺利给患儿完成静脉输液关系到医护质量，直接影响到护士与患儿家长的关系。因此做好门诊儿童输液科学化、人性化的管理尤为重要。第2页,共37页，2024年