psm价格敏感性测试.ppt

在一个图上展示样本构成 单变量条形图 双边量条形图 * 男性 女性 ＜30 30 ≤N＜40 40 ≤N＜50 50≤ A 本 B本 C 本 ≤5 5 ＜N≤10 10＜ 本次调查司机性别，男性91%，女性9%，基本代表了真实的市场面。 司机年龄在30-50岁之间占到了70%，基本属于家庭的中坚人群。 从驾驶证来看，B本占到46%，A本的也占到25%。 5年以内的驾龄占到了51%，驾驶年龄都不太长。 EE DD CC BB AA 不同类别用户购买xx的原因 AA更看中”兼顾载人与载货”和”使用费用低”； BB看中”兼顾载人与载货”; CC看中”价格低”和”使用费用低”, DD理由很简单”只需装载货物,不需要高档产品”和”客车拉货容易进城”; EE看中的是”兼顾载人与载货”与”客车拉货容易进城” 购买xx的原因（对选“其他”的处理） 其他 固定费用低（低养路费等） 不让卡车进城，就只有使用xx 比其他同功能车型价格低 只需要装载货物，不需要高档的产品 使用费用低（低油耗、维修费用低、高速费用） 可兼顾载人与装货 1 质量好 1 朋友介绍 1 可以带客 1 开车去外地 2 CC，送小孩家人比较方便 2 发动机排量低 2 带工人比较方便 2 出去玩，乘坐量大 2 开着舒服 4 宽敞，大，外观好看 5 自用 7 实用、实用 频次 　 购买xx的主要原因 购买xx的其他原因 N=aaa 频次 购买重视度差异分析(分客户群) 非正式出租, 弱于总体水平的有:安全性,品牌,外观内饰;强于平均水平的有:承载性,乘坐舒适性。 相对固定线路客运,弱的有:操控性,动力性,品牌;强的有:安全可靠,乘坐舒适,内外观,价格。 家庭自用,弱的有:油耗,内部空间,动力性,外观尺寸,承载性能,强的有:操控性,品牌,内外观,配置. 货物运输,弱的有:乘坐舒适性,内饰,强的有:动力性,外观尺寸. 私营业主,弱的有:工艺质量,外观尺寸,乘坐舒适性,外观,强的有:油耗,品牌口碑,内饰与配置. N=110 各因素重要程度评价或各指标满意度评价分析图 E1：针对每一个因素，请你告诉我，它们对您选择维修保养场所的重要性如何。用1-7分的评分表来表示您的意见 E2：卡片上面列出的因素中，其中对您选择维修保养场所影响最大的5个因素是什么? 总体(N=680) 被访者最关注的5个因素是： 维修保养质量好 专业合格的维修人员 及时得到配件、不缺货 使用厂方指定配件 总费用 保守风格 时尚风格 设计注重实用与经济性 设计注重豪华与气派 圆弧形外观设计 见棱见角的外观设计 消费者心中理想的XX (语意差别法量表处理） 非常 符合 有点 符合 非常 符合 有点 符合 无所谓 消费者心目中的理想微客：注重经济与实用，流线型外观，偏向时尚风格，尺寸稍微大点，排量稍微大点。 N=310