杜邦分析法下的成本领先战略研究——以沃尔玛为例.doc

杜邦分析法下的成本领先战略研究——以沃尔玛为例 摘要：随着我国经济的不断进步，零售业在经济中的贡献作用日益突显起来。本文从零售业入手，以沃尔玛为例，采用杜邦分析法下的成本领先战略为研究方式，分析沃尔玛在发展过程中实施成本领先战略的手段，并从中得到一些启示。 关键词：成本领先战略，沃尔玛，发展方向 成本领先战略是企业在发展过程中可以使用的发展战略之一，如果企业在经营过程中累计成本低于竞争者在经营过程中所累计的成本，那么该企业就具有成本优势，这种战略能为企业持久的带来高于行业平均水平的效益。成本领先战略能够为顾客提供低价格的商品，但错误的实施这种战略方式也能够使企业发展面临诸多困难，因此在企业实施成本领先战略时应结合企业的自身情况和其他外界因素。 一、背景介绍 1.杜邦分析法 杜邦分析法是采用几种财务比率之间的关系来分析企业的财务状况，其主要内容是将企业的净资产收益率分解成为多项财务比率的成绩，采用这种方式能够深入有效的分析企业收益的结构。这种方法最早是由美国杜邦公司所提出，因此名为杜邦分析法。 2.成本领先战略 成本领先战略是指企业以较低的成本为客户提供价格较低的产品，这种战略能够先发制人，想要实施这种战略需要企业具有持续的资本投入能力和有效的融资手段，并且生产技能在该行业处于顶尖地位。 成本领先战略优点在于，低成本能够使企业在面对购买者和供货商时能够有讨价还价的余地，还能够为企业的竞争者设置较大的竞争障碍，削减竞争者的竞争力。其次，低成本能够使企业通过降低价格的方式保留现有顾客，降低替代品的威胁程度，使顾客使用的替代品转换成本增加。最后，当该企业与其它同行业企业进行价格竞争时，该企业的成本相对较低，因此会在竞争对手基本没有利润的水平上依旧可以盈利，同时竞争地位位于行业领先位置。 但实施成本领先战略也会面对许多风险，首先低成本企业如果过度将注意力集中在成本上而忽视了顾客的需求，企业产品不能够被顾客接受或提供的产品难以满足顾客的需求，那就会导致企业的竞争力下降，甚至可能会被淘汰出局。其次如果竞争者掌握了更加先进的科学技术，将会使企业在成本方面的优势消失，前期高额的投资所造成的收益大量下降，使原有的优势转化成为劣势。 成本领先适用条件分为外部条件和内部条件，首先外部需要企业所处行业的产品及服务基本标准化，并且企业所在市场需求具有价格弹性，行业中企业实施差异化战略的途径较少，行业中企业之间的价格竞争激烈，并且顾客的转换成本相对较低。 其次企业内部需要具有较好的投资资本和融资能力，并且有较高的加工工艺和完善的业务流程，分销系统成本较低，企业具有完善的信息处理系统和先进的设备进行前期投资。 3.沃尔玛公司简介 沃尔玛公司即沃尔玛百货有限公司，沃尔玛公司是美国的一家世界性连锁企业，从营业额方面来计算，沃尔玛是全球最大的公司，公司由沃尔顿家族控股。公司主要涉及零售行业业务，是世界上员工最多的企业，并且已连续五年在《财富》杂志世界五百强企业中位居首位。沃尔玛推行“一站式”购物概念，使顾客能在短时间内购齐所需商品，主要采用零售的形式针对不同档次的消费者。沃尔玛商店采用射频识别技术使商品能够快速上架，有效的降低库存积压并且大大地提升了顾客的满意度，陈列方式包括正常货架陈列、加高货架陈列和堆砌陈列等。商品定价方式包括滚动定价法、特殊事件定价法以及折扣定价法。 沃尔玛的现金流业务收入每年稳定上升，2011年约为15000百万美元，2012年约为18000百万美元，2013年约为20000百万美元，2014年约为21000百万美元。 沃尔玛在经营过程中充分听取顾客意见以保证企业在发展中过程中能及时进行调整，并且进行了许多调查问卷。如表。 表　沃尔玛调查问卷 1.您的月收入水平 A.2000以下 B.2000?3000 C.3000?4000 D.4000以上 E.暂时没有收入 2.你觉得沃尔玛超市商品价格如何 A.很便宜 B.适中 C.很贵 D.不关注 3.你很少或不去沃尔玛超市的原因 A.地理位置不便 B.商品不够齐全 C.商品价格贵 D.服务不周到 E.排队时间长 4.您每次消费的大概金额 A.50元以下 B.50—100元 C.100—150元 D.150元以上 5.你选择沃尔玛超市的原因 A.交通便利 B.物美价廉 C.一站式购物模式，商品齐全 D.知名度高 E.购物环境好 F.服务周到 G.其他 6.最吸引你的超市促销方式： A.有奖销售 B.促销销售 C.赠品销售 D.其他 7.您是否会通过关注某商超的微信公众号来获取优惠信息 A.会 B.不会 沃尔玛公司的净资产收益率、总资产净利率、销售净利率、总资产周转率如图1。 图1　沃尔玛的净资产收益率、总资产净利率、销售净利率、总资产周转率 沃尔玛公司的净利润如图2。 图2　沃尔玛的净利润 沃尔玛