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质量管理体系最新版标准

【公司名称】质量管理体系最新版标准

【公司名称】质量管理体系最新版标准

1：引言

1.1目的

1.2范围

1.3定义

1.4缩写词汇

2：质量管理体系的规划和设计

2.1质量方针和目标

2.2质量管理体系的组织

2.2.1质量管理代表（MR）

2.2.2管理层的职责与义务

2.2.3部门间的沟通和协调

2.3文档控制

2.3.1文档编制的原则

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2.3.2文档的版本控制

2.3.3文档的变更控制

3：质量管理体系的资源管理

3.1人员管理

3.1.1质量培训和教育

3.1.2质量知识和技能的评估

3.1.3员工参与和鼓励

3.2设备和设施管理

3.2.1设备和设施的定期维护保养

3.2.2设备和设施的校准与验证

3.2.3设备和设施的备份和恢复

3.3资源的供应和采购

3.3.1供应商的选择与评估

3.3.2资源采购的合同管理

3.3.3供应链的风险管理

4：质量管理体系的过程控制

4.1过程规划与流程图

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4.1.1流程的界定和描述

4.1.2流程的输入和输出

4.1.3流程的绩效评估和改进

4.2过程的监控和控制

4.2.1流程的测量和分析

4.2.2流程的纠正与预防措施

4.2.3流程的内部审核和复核

5：质量管理体系的绩效评估与持续改进

5.1绩效评估的指标与方法

5.1.1客户满意度的调查与评估

5.1.2流程绩效的测量和分析

5.1.