电子商务数据保护与使用免责协议.doc
电子商务数据保护与使用免责协议
合同编号:__________
甲方(电子商务平台运营方):
公司名称:____________________
法定代表人:________________
地址:______________________
联系方式:____________________
电子邮箱:____________________
乙方(用户):
姓名:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
电子邮箱:____________________
一、协议的范围与定义
1.协议的适用范围
本协议适用于甲方所运营的电子商务平台(以下简称“平台”)上与数据保护和使用相关的事宜。包括但不限于乙方在平台上的注册、浏览、交易等活动中所产生的数据。
2.相关术语的定义
(1)“数据”指乙方在使用平台过程中所提供的个人信息、交易记录、浏览记录等信息。
(2)“数据处理”指对数据进行的收集、存储、使用、共享、披露等操作。
二、数据的收集与使用
1.数据收集的目的
甲方收集数据的目的是为了提供更好的服务,包括但不限于改善用户体验、优化平台功能、进行市场调研、提供个性化推荐等。
2.数据收集的方式
甲方将通过以下方式收集数据:
(1)乙方在注册平台账号时所提供的信息,如姓名、地址、联系方式等。
(2)乙方在使用平台进行交易时所产生的信息,如交易金额、交易时间、商品信息等。
(3)乙方在浏览平台时所产生的信息,如浏览记录、搜索记录等。
3.数据的使用范围
甲方将在以下范围内使用数据:
(1)为乙方提供个性化的服务和推荐。
(2)进行平台的运营和管理,如订单处理、客户服务等。
(3)进行市场调研和数据分析,以改进平台的服务和功能。
三、数据的存储与安全
1.数据存储的方式
甲方将采用安全的数据库存储乙方的数据,保证数据的完整性和保密性。
2.数据安全措施
甲方将采取以下安全措施来保护乙方的数据:
(1)采用加密技术对数据进行加密存储,防止数据泄露。
(2)建立严格的访问控制机制,授权人员能够访问数据。
(3)定期进行数据备份,以防止数据丢失。
3.数据访问权限的管理
甲方将对数据访问权限进行严格管理,保证经过授权的人员能够访问和处理数据。具体措施包括:
(1)根据员工的工作职责和需求,分配相应的数据访问权限。
(2)定期审查员工的数据访问权限,保证权限的合理性和必要性。
(3)对数据访问行为进行监控和记录,及时发觉和处理异常访问行为。
四、用户的权利与义务
1.用户的权利
(1)乙方有权了解甲方收集和使用其数据的目的、方式和范围。
(2)乙方有权要求甲方更正其不准确或不完整的数据。
(3)乙方有权要求甲方删除其数据,在符合法律法规和本协议规定的条件下。
2.用户的义务
(1)乙方应如实提供其个人信息,并保证信息的准确性和完整性。
(2)乙方应妥善保管其平台账号和密码,避免账号被盗用或信息泄露。
(3)乙方应遵守平台的使用规则和相关法律法规,不得利用平台进行违法活动。
五、电子商务平台的权利与义务
1.电子商务平台的权利
(1)甲方有权根据平台的运营需要,对数据进行收集、存储、使用、共享和披露,但应遵守本协议的规定。
(2)甲方有权对乙方的行为进行监督和管理,如发觉乙方违反本协议或平台规则,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、限制使用、冻结账号、终止服务等。
2.电子商务平台的义务
(1)甲方应按照本协议的规定,妥善处理乙方的数据,保证数据的安全和保密。
(2)甲方应及时响应乙方的合理请求,如查询、更正、删除数据等。
(3)甲方应向乙方提供有关数据保护和使用的信息,使乙方能够了解其权利和义务。
六、数据的共享与披露
1.数据共享的条件
甲方在以下情况下可以与第三方共享乙方的数据:
(1)经过乙方的明确同意。
(2)为了提供乙方所请求的服务,需要与第三方合作时,但甲方应保证第三方遵守本协议的规定和相关法律法规。
(3)根据法律法规的要求,需要向有关部门披露数据时。
2.数据披露的情形
甲方在以下情形下可以披露乙方的数据:
(1)根据法律法规的规定,应司法机关、行政机关或其他有权机关的要求,披露相关数据。
(2)为了维护平台的安全和正常运营,需要披露相关数据以解决纠纷、处理投诉或防范欺诈等。
(3)在紧急情况下,为了保护乙方或其他用户的生命、财产安全或合法权益,需要披露相关数据。
3.对第三方的约束
甲方将与第三方签订保密协议,要求第三方对共享的数据进行保密,并按照本协议的规定使用数据。如第三方违反保密协议或本协议的规定,甲方将承担相应的法律责任,并采取措施追究第三方的责任。
七、数据的保留与删除
1.数据的保留