小区保洁服务工作细则及质量标准三篇.docx

第 1 页 共 1 页 第 1 页 共 1 页 小区保洁服务工作细则及质量标准 三篇 篇一：小区保洁服务工作细则及质量标准 （一）楼宇保洁服务工作细则和质量标准 服务项目 工作内容 清洁标准 工作频率 备 注一楼大厅、电梯、楼梯间、架空层、地下室、公共区域 一楼大厅 清扫、除污渍、 香口胶 地面光亮、无灰尘、污 渍、无香口胶 不间断循环式保洁 日清洁 电梯轿厢、门 清洁、保养 电梯门无手印、无灰尘、无黏胶、污迹 每周不锈钢光亮剂保养 1 次，每天去污、 除尘 1 次 周清洁 楼梯间、扶 手 抹尘，拖尘、清 扫 无灰尘、垃圾、污渍、 痰渍 扶手每天抹尘 1 次， 台阶每天清扫 1 次， 日清洁 每周拖尘 1 次 架空层 清扫、抹尘、去 污渍、玻璃刮洗 地面无垃圾、积尘，扶 手、栏杆无灰尘，玻璃 地面不间断循环式保 洁，扶手、栏杆每天 日清洁、月清 洁 无积灰 抹尘 1 次，玻璃每月 清洁 1 次 地下室 清扫、除尘、去 污 无垃圾、积尘、污迹、 积水，其它辅助设施无 地面每天清扫垃圾 2 次，地面每月去污、 日清洁、月清 洁 积灰，人行出入口墙角 除尘 1 次，其它辅助 无蜘蛛网，鼠迹 设施每月抹尘 1 次， 根据季节投放鼠药 屋顶 清扫垃圾、积土、 无垃圾、积土、青苔 每周清理 1 次 周清洁 青苔 公共休息桌 抹尘 无积尘、污迹 每天去污、抹尘 2 次 日清洁 椅 垃圾桶 擦拭 无污渍、无灰尘 每天擦拭 1 次 日清洁 楼道玻璃窗 擦拭、刮净 无灰尘、污渍 窗台、栏杆每天清洁 1 次，窗槽每周抹尘 1 日清洁、月清 洁 次，玻璃窗每月清洁 1 次 开关、按键、 标识 擦拭 无灰尘、污渍 每周抹尘 1 次 周清洁 消防器材 擦拭 无灰尘、污渍 表面每周抹尘 1 次， 周清洁、季度 里面每季度清洁 1 次 清洁 百叶风口 擦拭 无积尘、污迹 每周清洁 1 次 周清洁 天花板、墙 角 去尘、清扫蜘蛛 网 无灰尘、蜘蛛网 根据季节（夏季每周 清扫 1 次蜘蛛网，冬 周清洁、月清 洁 季每月清扫 1 次蜘蛛 网 （二）外围保洁服务工作细则和质量标准 服务项目 工作内容 清洁标准 工作频率 备 注 路面、广场、 停车场 清扫、除污迹、 香口剂、灭鼠 无垃圾、积尘、积水、 泥沙、杂草、无鼠巢出 不间断循环式保洁 日清洁 现 果壳箱、垃 擦抹、清倒垃圾 无污迹、垃圾不外溢 每天擦拭 1 次 日清洁 圾箱、垃圾 桶 花坛 拖擦 无污迹、积水、垃圾 每天拖擦 1 次 日清洁 绿化草坪 捡拾垃圾、灭鼠 无垃圾、枯枝、无严重 每天捡拾 1 次 日清洁 树叶、无鼠巢出现 水沟、地漏、 清扫污水、垃圾、 无污水、垃圾、泥沙、 屋顶水沟、地漏周清洁 周清洁、月清 排水沟 泥沙、青苔 青苔 1 次，排水沟月清理 1 次 洁 公共休息桌 擦抹 无积尘、污迹 每天去污、抹尘 2 次 日清洁 椅 景观水池 清扫水池周边、 无垃圾、漂浮物、积尘、 水池周边每天不间断 日清洁、周清 捞出水池垃圾、 清洗水池 污迹、青苔、锈迹、泥 沙 清扫，每周清洗 1 次 洁 草坪灯、高 杆灯 擦抹、除蜘蛛网 无积尘、蜘蛛网 每周抹尘、除蜘蛛网 1 次 周清洁 护栏 擦抹 无积尘、污迹 每天 1 次 日清洁 垃圾房 清扫、冲洗 地面天花板无明显积 每周 1 次清洗垃圾房 日清洁、周清 尘、污迹、房外地面无 垃圾、无异味 内及周边地面、垃圾桶 每日清倒 1 次 洁 地下车库、 清扫、拖洗、除 地面无污迹、积尘、积 每天 2 次地面清扫、地 日清洁、月清 自行车库、 储藏室 尘 水、垃圾、管网无积尘， 墙角、天花板无蜘蛛网 面每月拖洗 1 次，管网 每月除尘 1 次，墙角、 洁 天花板每月除蜘蛛网 1 次（夏天 2 次） 园区建筑小品、其它辅 助设施 擦抹、除尘、去污 无积尘、污迹 建筑小品每天抹尘 1 次，其它辅助设施每周 抹尘 1 次 日清洁、周清洁 消防器材 抹尘 无积尘、污迹 表面每周抹尘 1 次、内 里每月末尘 1 次 周清洁、月清 洁 小区保洁工作程序及标准 (一)楼宇清洁工作程序及标准 工作时间： 工作时间： 7：30-17：00 工作地点 时 间 工作内容 工作标准 备 注 干净拖布拖净电梯地面 电梯地面无垃圾、污渍 电梯地面、单 元一楼大厅地 干净拖布拖净一楼大 厅地面 一楼大厅地面无污 渍、垃圾 面、楼道地面、 7：30- 带一块干净湿抹布、 楼道地面无垃圾、污 日清洁 楼梯扶手、架空层休闲桌 椅、公共设施 10：30 扫帚，从上至下清扫干净楼道地面垃圾、扶手灰尘擦拭干净 干净抹布擦拭架空层 休闲桌椅、公共设施 渍，楼梯扶手五灰尘 工作 架空层休闲桌椅无灰尘、公共设施无灰尘牛皮癣及小广告纸 用干净湿抹布清洁电 ? 电梯地面干净、明亮、 一、二项