证券营销技巧.ppt

倾听肯定对方的谈话配合表情和恰当的肢体语言保持微笑避免虚假的反应既要听事实又要听情感永远不要有意找断客户适时地表达自己和意见适时发问，帮助客户理清头绪清楚地的听出对方的谈话重点沟通的技巧开发客户沟通话术：人活得好好的为何要投资？投资有何好处？投资有何方式？投资有何风险？风险如何控制？让我免费为您测试您的风险承受能力？哪些产品适合您？要投资多少？投资以后何时回收？何时换产品?听完解说，投资的问题解决了一大半！为什么要投资？投资的好处打败通货膨胀，保住钱的价值通货膨胀象一只怪兽，它会吃掉金钱购买的能力金钱的最终购买价值=现值x（1-通货膨胀率）nn=年数5年后100元的购买价值=100元x（1-2%）5=90.6元2.发挥复利效应，提早达成致富投资一笔钱经过若干年后，包括本金、年平均获利率会累积成多少钱。。。爱因斯坦一针见血的指出：世界上最强大的力量就是『复利』复利终值=现值x（1+投资报酬率）n5年后10万元复利效应变成=10万元x（1+2%）5=11.04万元（以定存为例）销售是什么?展示广告、印刷广告（电话簿、传单、卡片、名片）、邮寄广告、路牌广告、媒体广告。。。。。。人生无处不营销。。。。。。销售是什么?展示广告、印刷广告（电话簿、传单、卡片、名片）、邮寄广告、路牌广告、媒体广告。。。。。。人生无处不营销。。。。。。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。证券营销意味着从业人员需要具备高素质！金融行业无形商品市场周期波动不管市场良莠，都要设法突破困境，因为，这是我们的事业！从业人员的认知与使命从各国股市的统计来看，基本上遵循九年一循环的规律，反观中国股市，1996年~2005年五年牛市四年熊市，走过了一个完整的循环。2006年以来，市场恢复性上涨,2007年以来，资金推动欲罢不能,2008、2009、2010……此景何时休？把握机会，发挥专业，创利！创利！再创利！中国成为世界最大的代工厂中国有不可逆转的人口结构优势WTO开放指数期货开放在即QFII题材带动信用交易开放（融资融券）新金融商品不断推出负利率持续….你不心动吗？01第二桶金在哪里？02其一：其二：其三：完善个人业务技巧，以求三羸！简单的说，我们的角色与任务就是：帮助客户赚钱帮助公司赚钱帮助自己赚钱必须具备七项能力：专业能力洞察能力沟通能力抗逆（承压）能力学习能力创新能力总结能力职业风险防范能力证券销售人员证券销售人员分类世界上的销售人员就有了成功和失败之分，前一类成功了，后一类失败了。销售人员认真做的应付做的做后有总结的做后没有总结的做的不做的最后分为第一个步骤称为销售准备。着装、资料、话术第二个步骤是接近客户。投其所好第三个步骤是进入销售主题。切入主题第四个步骤是调查以及询问。第五个步骤是产品说明。第六个步骤是缔结专业销售的流程证券营销主要几种方式电话营销01渠道营销02团体营销03扫街04邮寄营销05户外展业06打电话前，您必须先准备妥下列讯息：01潜在客户的姓名职称；02企业名称及营业性质；03想好打电话给潜在客户的理由；04准备好要说的内容05想好潜在客户可能会提出的问题；06想好如何应付客户的拒绝。07电话营销会计师最忙是月头和月尾，不宜接触；1医生最忙是上午，下雨天比较空闲2销售人员最闲的日子是热天、雨天或冷天，或者上午9点前下午4点后；3行政人员：10点半后到下午3点最忙；4银行：10点前4点后；5公务员：最适合的时间是上班时间，但不要在午饭前后和下班前；6教师：最好是放学的时候；7主妇：最好是早上10点至11点；8忙碌的高层人士：9最好是8点前，即秘书上班之前。成功人士多数是提早上班，晚上也比较晚下班10电话营销注意事项寻求合作共赢企业：1银行（工、农、中、建、深发、兴业、合行、浦发、中信、交行等）2超市（大、小型超市）3移动、联通（通信类）4煤气公司渠道5汽车4S店6各种俱乐部7其他。。。。。。8渠道营销企业开户（找部门经理）01社区、居委会（找领导）02政府机关开户（找科长）03授课开户（找牵头部门）04团体营销扫街邮寄资料户外展业其他营销模式30秒内有效率的推销自己！01客户经