成都市物业管理服务合同新版7篇.docx
成都市物业管理服务合同新版7篇
篇1
甲方(物业管理企业):_________
乙方(业主):_________
根据有关法律、法规,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的的基础上,就甲方为乙方提供物业管理服务达成如下协议:
一、物业基本情况
物业名称:_________
物业类型:_________
物业建筑面积:_________平方米
二、物业服务内容
1.物业服务区域划分的依据:以物业规划部门核定的范围为准。
2.物业服务的内容:对房屋及其配套设施、设备等进行专业化维修、养护、管理,为业主提供安全、舒适、文明、和谐的生活环境。具体包括:
(1)房屋维修管理:对房屋及其配套设施、设备进行日常维修养护,保持其良好的运行状态。对房屋进行定期安全检查,及时发现并处理安全隐患。对房屋及其配套设施、设备的使用情况进行监督,确保其合理使用。
(2)设备设施管理:对物业内的各种设备设施进行日常维修养护,保持其正常运行。对设备设施进行定期安全检查,确保其安全可靠运行。对设备设施的使用情况进行监督,防止滥用或破坏。
(3)环境卫生管理:保持物业内的环境卫生清洁,定期清扫地面、墙面、门窗等,确保无垃圾、杂物等污染物。定期清理排水系统,防止堵塞。负责物业内的绿化养护工作,保持绿化植物的生长良好。
(4)秩序维护管理:维护物业内的秩序和安全,防止非法分子进入物业内部进行破坏活动。对进出物业的人员和车辆进行登记和管理,确保安全有序。定期检查监控设备,确保其正常运行。
(5)客户服务:提供24小时物业服务热线,及时受理业主的咨询和投诉。对业主提出的合理要求及时进行处理和反馈。定期组织业主会议,听取业主的意见和建议,改进物业服务工作。
三、物业服务质量
1.物业服务质量标准:按照《物业管理服务质量规范》执行。
2.物业服务质量的保障措施:建立健全物业服务质量管理体系,定期进行内部自查和外部检查,确保服务质量稳定达标。定期组织员工进行培训和教育,提高员工的服务意识和技能水平。加强与业主的沟通和互动,及时了解和掌握业主的需求和反馈。
四、物业服务费用
1.物业服务费用标准:按照物价部门核定的标准执行。具体费用包括物业管理费、代收代缴费用等。物业管理费按照房屋建筑面积计算,具体收费标准为每平方米_________元/月。代收代缴费用包括水费、电费、燃气费等,按照实际用量和收费标准进行代收代缴。
2.物业服务费用的缴纳方式:乙方应当在每月的第一个工作日向甲方缴纳当月的物业管理费和其他代收代缴费用。如有逾期未缴情况,甲方有权加收滞纳金或采取其他合法方式进行催缴。具体滞纳金比例为每日万分之五。
3.物业服务费用的使用和管理:甲方应当将收取的物业服务费用用于约定的物业服务内容,确保专款专用。甲方应当建立财务管理制度,定期向业主公开物业服务费用的收支情况和使用情况。
五、违约责任及赔偿标准
1.甲方违约责任的承担:如甲方未能按照合同约定提供物业服务或者提供的服务不符合合同约定,应当承担违约责任。具体表现为扣除甲方履约保证金或者要求甲方赔偿因此给乙方造成的实际损失。甲方在接到乙方的投诉后应当及时进行处理和回复;如果甲方怠于处理或者处理不当导致乙方损失的扩大,甲方应当承担相应的赔偿责任。
2.乙方违约责任的承担:如乙方未能按照合同约定缴纳物业服务费用或者违反其他合同约定,应当承担违约责任。具体表现为要求乙方补交物业服务费用并加收滞纳金或者要求乙方赔偿因此给甲方造成的实际损失。乙方在享受物业服务的同时应当遵守相关的规章制度和规定;如果乙方违反规定造成甲方损失的扩大,乙方应当承担相应的赔偿责任。
3.双方共同责任的承担:在合同履行过程中遇到不可抗力或者意外事件导致双方无法继续履行合同的情况下,双方应当友好协商解决并共同承担责任。具体表现为双方可以协商变更或者解除合同;如果因一方原因导致合同无法继续履行而给另一方造成损失的,应当相互赔偿因此造成的实际损失。
篇2
甲方(业主):张三
身份证号联系电话:12345678901
地址:成都市武侯区天府大道北段100号
乙方(物业服务企业):四川某物业管理有限公司
统一社会信用代码A62J4389B
联系电话:028地址:成都市武侯区华兴街道办辖区内
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对某小区进行物业管理服务事宜,订立本合同。