幸福1- _0.doc

幸福1 有作家曾经说过:“幸福是个谜,你让一千个人来回答,那么就会有一千种答案。” 其实一个人只要时时刻刻保有渴望幸福的心,那么在事物的变化之中,无论是生机勃勃还是死气沉沉,都可以看到幸福。幸福不在表面,而在于心灵、感觉,因为每一个人的幸福都有各自释放的方法,你也不必担心别人的幸福比你多。 幸福,你感觉到她的存在了吗?拥有幸福,让我感觉到人生的美好。感悟幸福,让我领悟到爱心的真谛。品味幸福,让我体会到了人间的真情。 有一种幸福叫回忆,小时候,总有抱怨时间走的太慢,长大了才知道它跑得很快很快。回味那些过去开心快乐的事,就算现在感到很悲伤,也会消失得无影无踪。现在回想的只是那些拥有的幸福,细细品位,有时开心,有时后悔,唯一不变的就是每一刻都在品尝幸福的味道。幸福总是无时无刻地陪伴我,我也不允许它离开,时刻享受着它。 有种幸福叫忘记。人生的道路上不可能事事顺利,总有忧愁,总有失败。一些令自己心烦的事,需要忘记,才能解脱他的魔掌,从新找回幸福。忘记了忧愁,就好像被乌云遮盖的天空,忽然湛蓝起来,变得多姿多彩。忘记了失败,心灵就不会因为失败这个阴影而灰心,整个人就会变得轻松起来。人生更是如此,没有障碍的人生是不存在的,忘记,也许也是求得幸福的一种方法。 有种幸福叫珍惜。当自己的东西,由于过去的不珍惜,失去了的时候,曾经的幸福也会消失。人们总说只有失去了,才知道珍惜,这话大概是对的。其实,珍惜里还有着一种包含。有了一颗包含的心才会去珍惜,懂得珍惜才会更加努力,努力生活才会有更好的生活,并从中得到幸福。人生不要有太高期望,好好珍惜身边拥有的,珍惜身边属于自己的幸福。 无数的事实证明,幸福,与钱的多少无关,与人的权力无关,与人的地位无关。有时,幸福偶尔就是考试前父母的一声叮嘱,也许就是朋友的一声欢笑。 幸福,你懂,我也懂。因为我们之间都有幸福,因为幸福一直包围着我们。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试