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浅谈网络交易不正当竞争行为的法律规制

随着互联网技术的不断发展，网络交易已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，

网络交易平台也在不断涌现。然而，由于网络交易平台相对于传统实体店面来说门槛较低，

监管比较困难，因此就出现了一些不正当竞争行为。这些行为不仅会损害其他经营者的合

法权益，还会给广大消费者带来不便和损失，因此对其进行规制是非常必要的。

网络交易不正当竞争行为表现形式多样，常见的有以下几种：第一，虚假宣传。一些

商家为了吸引消费者，会在商品描述、图片、评价等方面进行夸大、虚假等不实宣传，导

致消费者购买到的商品与预期不符。第二，价格欺诈。一些商家以虚高的价格销售一些普

通商品，或者以低价进行“捆绑销售”，从而使消费者误以为是大打折扣，实则是利用欺

骗手段获取利润。第三，恶意评价。一些商家为了排除竞争对手，会恶意刷差评、删除好

评等手段，导致消费者无法判断商品质量，从而损害了其他经营者的合法权益。

针对这些不正当竞争行为，我国法律给出了明确的规制措施。首先，我国《反不正当

竞争法》明确规定，禁止虚假宣传、价格欺诈、恶意评价等行为，并明确了法律责任。对

于违法行为，监管部门将根据具体情况进行行政处罚、要求停止违法行为以及赔偿被侵权

者损失等措施。其次，消费者也可以通过提起诉讼等方式维护自身权益。在此，需要特别

强调的是，网络交易平台作为经营者，应该承担相应的监管和保障责任。对于发现的不正

当竞争行为应及时采取措施进行处置，并建立相应的投诉处理机制，保障消费者的合法权

益。

然而，即便是有法律规制，也仍存在一些问题。一是法律规制相对滞后。随着网络交

易形式的不断变化，一些新型的不正当竞争行为出现后，相关法规往往不能及时跟进，导

致很难进行有效的处置。二是监管难度大。由于互联网的开放性和匿名性，很难有效监管

网络交易，一些不肖商家往往难以被发现和处置。三是消费者维权渠道相对不足。虽然消

费者可以通过向监管部门和法院提起诉讼等方式维护自身权益，但实际操作起来还存在一

些困难，消费者维权渠道相对不足。

综上所述，网络交易不正当竞争行为是一个需要高度重视的问题。监管部门应该及时

跟进新型不正当竞争形式，完善监管机制，加强对网络交易的监管力度，建立投诉处理机

制，保障消费者的合法权益。同时，网络交易平台等经营者也应承担相应的责任，加强自

身监管和保障职责，加强消费者权益保护。最后，消费者也要增强自我保护意识，通过各

种渠道了解商品信息和商家信誉，避免遭受不正当竞争行为的损害。