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浅谈网络交易不正当竞争行为的法律规制
网络交易不正当竞争行为是指在网上商品销售和服务过程中,采取不正当手段,侵害
他人合法权益,以获得不当利益的行为。网络交易的便捷性为不正当竞争行为提供了更加
广阔的空间,为了保护消费者合法权益、维护市场秩序,网络交易不正当竞争行为得到了
法律规制。
一、侵害品牌权
在网络交易中,卖家可以采用“夹带假冒原产地标志”的手法进行商品销售,这种做
法既违反了消费者的知情权,也是对其他品牌商家的侵害。此外,在网上销售商品时,还
有可能使用侵犯知识产权的包装或商品描述方式。这种行为不仅是侵犯了他人商标权或著
作权,也违反了商业道德。为此,我国商标法、著作权法等都对此进行了制约和规范。
二、误导消费者
一些商家为了吸引消费者,可能误导消费者,如上传虚假商品图片、夸大产品功效等。
强行或以低于成本价的价格销售商品,也算是误导消费者的行为。消费者如果对商品品质
有误解,很容易受骗而产生投诉。为保护消费者的合法权益,商家在做营销时,必须做到
严格按真实情况描述、坚持承诺和不搞虚假宣传。此外,我国还规定了虚假广告违法的法
律规定,以扩大追究侵害消费者利益的法律范围。
三、恶意评价
一些竞争对手,往往不择手段,采用不正当行为进行业务维护,其中之一就是恶意评
价。对竞争对手商品或品牌进行虚假评价、恶意攻击和造谣诽谤等,这种做法违反了公平
竞争原则。为此,我国严格规定了虚假对比广告的法律规定和商业诽谤法律规范,以制止
这种不正当竞争行为。
四、违约行为
在网络交易中,买家与卖家之间的交易合同必须符合合法要求,如果卖家欺诈、虚假
承诺、恶意违约,都是对消费者权益的侵害。如果卖家不能如期供货、不按要求进行产品
质量检测,或者拒绝赔偿消费者因商品质量造成的损失,都属于违约行为,需要承担相应
的法律责任。此外,网络交易中涉及的虚拟财产、虚拟服务等需要保障交易安全,因此,
在交易合同中必须注明约定条款、服务说明、投诉方式等,并在交易前告知消费者。如果
出现交易纠纷,需要依法解决,并给予及时处理和赔偿。
综上,网络交易不正当竞争行为的法律规制属于侵权责任制,法律有关部门和消费者
有权利对不正当竞争行为进行维权和举报,保障消费者权益,维护市场公平竞争秩序,对
于那些剥削消费者权益、失信恶意违约的商家,必须承担法律责任,并给予惩处。
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