002送货员作业指引.doc
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物流部送货员作业指导书.doc
物流部送货员作业指导书
目的：为了强化送货员的规范化管理
范围：物流部送货员
程序：
每天早上7：30前必须进入公司，进入公司必须配戴厂牌，无公事不得外出，如要外出必须到部门主管处请假后方可外出。
到出货平台将前一天客户退货，从车上整理清楚，放在手推车上，如货物较多，可拿木垫板放，并要求核单人签名确认。
将核对完的货物拉到退货暂放区，并将货物放在地上或木垫板上，将手推车拉回出货平台指定位置摆放整齐。
听候出货组长的工作安排，对于任何的工作安排可发表个人看法，但必须先无条件执行。对于不服从管理人员安排的，记小过一次，屡犯不改的做辞退处理，如没有工作可在出货平台处休息，不可到仓库内休息。
接到出货
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送货员守则.doc
佛山市铠烨金属构件有限公司
送
货
员
守
则
（2016年试行版）
编制： 唐恒裕 审核：
日期： 2016年5月12日 日期：
宗旨：“服务至诚，精益求精，规范流程，进取创新”。是文明的配送方针，对此，每一位配送人员务必深刻领会，贯彻落实到一言一行中。树立服务光荣的思想，加强服务意识，竭力提供高效。准确，热情，周到的服务工作态度。
一、指导思想
送货员是与客户接触最直接、最频繁的岗位，送货员的服务水平不仅代表着公司的形象，也决定着客户对公司的印象。根据公司下达的《关于进一步提高配送人员
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送货员雇佣合同.docx
送货员雇佣合同
甲方（雇佣方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（被雇佣方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、工作内容与职责
1.工作描述
乙方被雇佣为甲方送货员，负责将甲方货物按照甲方要求的时间和地点送达指定收货人。
2.工作职责
乙方应确保货物安全、及时送达，并对货物的数量、质量进行核对，如有问题应及时通知甲方。
乙方应遵守交通规则，确保自身及他人安全。
二、工作时间与待遇
1.工作时间
乙方每周工作时间为______小时，
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送货员劳务合同7篇.docx
送货员劳务合同7篇
篇1
甲方（用人单位）：________________
乙方（劳务人员）：________________
鉴于甲乙双方同意按照中华人民共和国有关法律法规的规定，本着平等、自愿、协商一致的原则，就甲方向乙方提供送货员劳务服务达成如下协议：
一、合同期限
1.本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.合同期满，如双方同意继续合作，可续签合同。
二、工作内容及地点
1.乙方应在甲方的安排下，按照约定的时间、地点、数量和质量要求，从事送货员工作。
2.乙方的工作地点包括但不限于甲方的仓库、配送中心及指定的客户地点。
三、工作时间和休息休假
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送货员服务规范.pptx
;;01;良好的职业道德;货物包装;优秀的服务意识;;02;了解配送区域的地形、交通状况及最佳路线，确保配送效率。;确保出库商品数量与订单数量一致，防止漏发、多发等问题。;根据配送货物的大小和数量，选择合适的运输工具，如手推车、三轮车等。;;03;送货员在送货途中必须严格遵守国家或地区的交通法规，确保自己和他人的安全。;确认收货信息;提供搬运、安装等增值服务;及时处理突发情况;04;;;送货员应对客户反馈的意见进行深入分析，找出问题的根源，并提出改进措施。;关注客户需求，提供个性化服务;05;设立明确的考核指标和标准;定期进行绩效评估，奖惩分明;技能培训;;06;确保客户姓名、地址、联系方式等
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送货员工作总结.pptx
送货员工作总结
目录
工作概述
送货工作完成情况
工作中遇到的问题及解决方案
自我评估与反思
未来发展规划与目标
01
工作概述
01
02
04
负责按照客户订单准确配送货物，确保货物安全、及时送达。
对货物进行清点、检查，确保货物数量、质量符合配送要求。
根据公司规定和客户需求，合理安排配送路线，提高配送效率。
及时与客户沟通，解决配送过程中出现的问题，提高客户满意度。
03
工作时间灵活，根据配送任务安排工作时间，可能需要加班或倒班。
工作环境多变，可能在室内、室外、仓库等不同场所进行工作。
面对各种天气和交通状况，需要具备良好的应变能力和安全意识。
与上级、同事保持良好沟通，及时了解配
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送货员送货最优路径.doc
2012高教社杯全国大学生数学建模竞赛
承 诺 书
我们仔细阅读了中国大学生数学建模竞赛的竞赛规则.
我们完全明白，在竞赛开始后参赛队员不能以任何方式（包括电话、电子邮件、网上咨询等）与队外的任何人（包括指导教师）研究、讨论与赛题有关的问题。
我们知道，抄袭别人的成果是违反竞赛规则的, 如果引用别人的成果或其他公开的资料（包括网上查到的资料），必须按照规定的参考文献的表述方式在正文引用处和参考文献中明确列出。
我们郑重承诺，严格遵守竞赛规则，以保证竞赛的公正、公平性。如有违反竞赛规则的行为，我们将受到严肃处理。
我们参赛选择的题号是（从A/B/C/D中选择一项填写）：
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2014年送货员年终总结.doc
2014年送货员年终总结
篇一：2014年烟草送货员年终总结
2014年是滨州烟草快速发展的一年，在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为滨州烟草的一名普通送货员，我目睹和亲历了滨州发展的种种变化，感受到了企业的和谐氛围。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，更具有挑战性，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，努力提高个人素质和责任意识
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的送货员，但是也已经明显
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送货员劳动合同.docx
送货员劳动合同
甲方（雇主）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（雇员）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、工作内容
1.工作职责
乙方作为甲方送货员，负责将甲方产品或货物送达指定地点。
2.工作要求
乙方应按照甲方要求，确保货物安全、及时送达，并负责与收货方进行交接确认。
二、工作时间与地点
1.工作时间
乙方的工作时间为______小时/天，具体工作时间由甲方安排。
2.工作地点
乙方的工作地点为甲方指定区域，具体工作地点根据实
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驾驶员兼送货员协议合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
驾驶员兼送货员协议合同
甲方（雇主）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（驾驶员兼送货员）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、驾驶员兼送货员职责描述
1.职责内容
乙方作为驾驶员兼送货员，负责驾驶甲方指定车辆，按照甲方要求进行货物运输和
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送货员岗位聘用协议书.pdf
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配送中心送货员考核方案.doc
配送中心送货员考核方案
考核目的
“确保送货时效，实现送货承诺，提升服务品质.”
⑴ 广州配送中心为实现对客户的送货服务承诺:
能在客户要求送达的时间内送到的货物保证100%送到.
当天中午前抵达广州航班,市内派送全部当日送达.
当天下午抵达广州航班,市内派送次日中午前(12:00)送到.
⑵ 2008年配送中心送货目标:
广州市内送货时效率达到96%，客户满意率达到98%。
⑶ 部门为充分挖掘送货员的工作积极性、主动性，提升服务品质,降低车费成本，在规范操作的同时，促进货量的稳步上升与本部门业务迅速发展，制定本方案。
考核原则：
效率为先，多劳多得。
适用范围
全体广州配送中
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烟草送货员个人工作总结.pptx
烟草送货员个人工作总结
目录
工作背景与目标
日常工作完成情况
专业技能提升与培训学习
团队协作与沟通能力提升
自我评价及未来发展规划
工作背景与目标
01
01
02
04
负责按照公司规定的时间和路线，将烟草产品准确、及时地送达客户手中。
负责在送货过程中，确保烟草产品的质量和安全，防止损坏和丢失。
负责与客户保持良好的沟通，了解客户需求，提供优质的送货服务。
负责收集客户反馈意见，及时向公司汇报并协助处理相关问题。
03
提高送货效率，缩短送货时间，确保客户满意度。
降低送货成本，减少不必要的浪费和损耗。
加强与客户的沟通与联系，提升客户满意度和忠诚度。
遵守公司规章制度，确保工作安全和
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送货员岗位聘用合同5篇.docx
送货员岗位聘用合同5篇
篇1
甲方（聘用单位）：_________________________
乙方（受聘人员）：_________________________
根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿的原则，就甲方聘用乙方从事送货员岗位工作事宜，达成如下协议：
一、岗位职责
乙方应按照甲方的要求，履行以下岗位职责：
1.负责按照甲方指定的路线和时间进行货物配送。
2.确保货物安全、及时送达客户手中。
3.负责货物的装卸工作，确保货物完好无损。
4.维护客户关系，提供优质服务。
5.遵守甲方的规章制度，服从管理。
二、聘用期限
本合同的期限为_____年，自_
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烟草送货员个人工作总结.pptx
烟草送货员个人工作总结
目录
工作背景与目标
日常工作完成情况
专业技能提升及培训经历
团队协作与沟通能力展示
客户满意度调查及反馈汇总
总结经验教训并制定未来计划
01
工作背景与目标
Part
负责按照公司规定的时间和路线，将烟草产品准确、及时地送达客户手中。
负责收集客户反馈意见，及时向公司汇报市场动态和客户需求变化。
负责在送货过程中，确保烟草产品的安全、完整，防止损坏和丢失。
负责与客户保持良好的沟通，了解客户需求，提供优质服务。
4
2
3
提高送货效率，确保按时按量完成送货任务，减少客户投诉率。
加强与客户的沟通与联系，提高客户满意度和忠诚度。
保证烟草产品质量，防止不合格产品流