2017年度培训计划及实施步骤(二版).pptx

2017年培训计划（初稿）李侠 目录页 CONTENTS PAGE 0102030405完成评估体系搭建培训讲师17年培训重点制定需求调查设定课程体系31245设定课程体系117年培训体系建设重点通过需求分析，设定年度培训计划，完成新员工培训体系课程，专业技术培训体系课程，项目管理培训体系课程，领导力管理体系课程等四大主力课程。制定需求调查完成评估体系搭建培训讲师通过员工、部门、公司三个层面，进行培训需求调查，通过调查结合公司内部已有课件，设定年度培训计划。建立科学化的培训需求评估体系，优化公司培训评估流程，保障培训效果及时反馈，完成一个PDCA完整循环，使培训工作数据化，更有说服力。建立内部讲师队伍，选拔出30名有潜质的内训讲师，通过外派或TTT和课件开发的学习，逐步提高公司内训师团队能力。 区分哪些是培训不能解决的，例如：行业原因、技术革新限制等2.1需求分析情况面试官体系面试官体系通过前期需求数据汇总，最终给出具有数据分析的分析报告：第四章 课程体系 公司培训需求-公司/岗位/个人三个层次步骤：1.分析员工需要具备的知识和能力素质要求 2.分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程、结果 3.结合员工能力评估，分析员工实现未来职业目标所需努力，确定培训需求 方法：访谈+问卷调查2.2步骤：1.分析既定战略目标和经营计划对企业能力素质的需求 2.分析组织内部资源环境和外部资源环境 3.将需求与可能的供给进行比较，确定可以通过培训满足的能力素质需求方法：档案资料法+访谈+参加高层会议及会议纪要公司层面要求员工层面需求步骤：1.根据现有职位任职要求和业绩评价标准，分析完成职位工作所必备的能力素质条件和业务知识2.分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程、结果3.将职位要求与现实任职者比较，确定可以通过培训提升的能力素质和业务知识内容方法：问卷调查+访谈法+档案资料法部门层面需求（岗位）目标：1.问卷调查回收需占总人数60%以上 2.访谈的人数占该层级的比率为5%的抽样，高：中：基=0.5：2：2.5，且根据公司及专业划分进行平衡。 2.3公司培训需求调查方法方面：1.年度公司经营计划目标。 2.企业资源及环境。 3.企业员工素质结构。方法：档案资料法+访谈+参加高层会议及会议纪要时间：2周内容：资料来源于公司经营目标及分解、现有数据分析，以往培训记录、公司绩效总结等1、公司的经营计划的预计，例如明年公司的发展强调提升市场占有率，加强培训的综合管理能力，重点关注质量管理、领导力管理、项目管理以及全过程人才方面的培训，续任计划等。2、公司资源：能给予培训的资金支持力度（一般标准为企业营业额1.5%）、企业经营业务开展能确保足够的培训时间是多少（学时）、公司现有人力资源的状况与能否匹配（需配置专业人才1-2名）。3、公司全体员工的教育程度、专业匹配度、年龄结构、管理层的员工占比，任职年限及团队人员等（待分析）。导出： 管理类的培训公司层面要求 2.3公司培训需求调查方法需求分析对核心能力的需求转化的课程类型能力获取方式1.企业发展经营目标中产生的所需的企业能力。2.企业人力资源现况数据分析。中高层管理者：项目管理培训中高层管理者：领导力培训课程知识管理体系阶段性关键能力需求：项目管理能力？计划预算能力？领导力水平？品牌策划能力？知识管理能力？……内部评估时间及成本：外部招聘内部培训差距分析转化2.4部门层面调查方法方面：1.部门整体绩效与实际的差距。 2.部门内部员工与岗位需求的差距。 3.员工绩效改善方法：问卷调查+访谈法+档案资料法时间：3-4周内容：来源于公司数据、部门的计划和目标、年度绩效评估、主管、员工意见等1.根据档案数据发分析现阶段部门员工的知识及学历专业背景，找出知识差距。2.根据绩效考核找出员工的能力差距。3.员工在工作中先进的工作成果分享及工作遇见问题的原因。‘导出： 岗位技能、基础管理类培训部门层面需求（岗位）第四章 课程体系 2.4部门层面调查方法评估部门及任职者直接上级对所属员工依照确定的技能进行评估，并对部门绩效情况评估明确部门完成工作目标需要员工具备的素质，以及员工在各个能力素质方面存在的差距和可能的提升方式将可以通过培训提升的能力素质列入培训需求中将部门以及员工的技能差距分析结果汇总分析，明确员工培训的总体需求通过两种方式：1.问卷调查，问卷分为两部分，个人填写团队负责人填写两个部分，一般员工级只天蝎第一部门即可。2.单独访谈：根据不同的部室进行单独访谈，针对分公司都有的部门，可以分层次访谈。分析能力素质差异制定部门培训需求培训需求汇总分析2.5员工层面调查方法方面：1.分析员工需要具备的能力与技能。 2.分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程、结果 3.结合员工能力评估，分析员