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系统集成项目管理办法
第一章总则
第一条编制目的
为规范公司(以下简称“公司”)系统集成项目管
理工作,明确项目管理流程、工作职责、分工界面,同时
提高项目工作效率,保障项目收益,维护企业利益,特制
定本办法。
第二条编制原则
本办法在遵循公司《员工手册》等公司员工行为准
则相关制度的前提下,主要对组织体系及职责、项目管
理流程内容进行阐述。
本项目管理体系、流程执行办法遵循行业项目管理
主流标准。
第三条适用范围
本办法适用于公司承接所有常规商业项目(对于特
殊类型的项目,如公司战略性、涉密性项目,另行出台
相应管理规定,按照其规定进行管理)。各分、子公司,
省、区办事处遵照执行。
项目内容包含软件、验证、服务类的,参照本办法
实施。
第四条项目管理原则
一、公司项目执行:
(一)项目解决方案联审、论证、会签制;
(二)项目经理责任制。
二、总部签约和实施的项目:由总部进行管理和风
险控制。
三、分子公司、省区办事处签约和实施的项目,由
总部进行监督、管理。
第二章部门职责与组织体系
第五条部门职责
一、售前项目组:
(一)由销售部、大客户开发部牵头,根据目标客
户、项目属性等需求,责成相关(研发、产品、验证、
项目技术、财务等)部门指派固定接口人组成;
(二)负责协助销售、大客户开发部人员开展项目
拓展,为目标客户提供专业咨询、答疑、技术支持;
(三)对通过商机评审的项目,进行“解决方案”
的可行性论证、风险分析评估、编制、会签;
(四)解决方案、竞标文件编制、会签。
二、销售部、大客户开发部
(一)负责公司商业项目拓展,商机跟踪、评审;
(二)通过商机评审项目的立项;
(三)由销售、大客户开发部牵头召集相关部门成
立联合售前项目组,根据拟建项目主要内容,指定“项
目总负责人”、“执行总负责部门”;
(四)商务谈判,依据客户需求、商务洽商内容,
组织售前项目组论证、评审,形成“解决方案”并会
签;
(五)招投标环节,组织竞标,责成售前项目组相
关部门编制竞标文件,评审会签;
(六)售前转执行,将售前工作成果(解决方案、
中标文件等指导项目执行文件)移交至“项目总负责
人”所在的“执行总负责部门”执行落地;
(七)客情关系维护,签约项目回款催收等。
三、研发部门
(一)提供本部门专业技术支持,包括软件研发、
定制化开发、软件分包、含接口协议平台对接的复合
型集成项目;
(二)配合销售部、大客户开发部完成售前工作;
(三)售前阶段提供需求引导、需求分析、可行性
风险分析、研发成本量化(周期、工时)分析等,给
予本专业技术支撑、指导意见;
(四)完成售前阶段定义为“执行总负责部门”的
项目执行落地工作。
四、产品部门
(一)提供本部门专业技术支持,包括产品选型、
供货周期评估、OEM管理、供货商询价等;
(二)配合销售部、大客户开发部完成售前工作;
(三)售前阶段提供需求引导、需求分析、可行性
风险分析、是否新产品立项定性分析/量化分析等,给
予本专业技术支撑、指导意见;
(四)完成售前阶段定义为“执行总负责部门”的
项目执行落地工作。
五、验证部门
(一)提供本部门验证专业技术支持,包括计量器
具、温湿度监测设备校准,监测系统功能验证等;
(二)配合销售部、大客户开发部完成售前工作;
(三)售前阶段提供专业验证技术咨询、需求引导,
完成一阶段设计指导后续安装等工作;
(四)完成售前阶段定义为“执行总负责部门”的
项目执行落地工作。
六、项目技术部门
(一)提供本部门专业技术支持,包括负责公司系
统集成项目管理各项管理办法的制定、规范项目管理。
下设项目管理中心、技术支持中心,制定系统集成项
目安全生产管理条例、落实安