青岛科技大学《国际商务谈判》2021-2022学年第一学期期末试卷.doc
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青岛科技大学
《国际商务谈判》2021-2022学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
总分
得分
一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、在市场调研中，二手资料的收集具有一定的优势和局限性。以下关于二手资料的描述，哪一项不准确？（）
A.收集成本较低，获取相对容易
B.可能存在时效性和准确性的问题
C.能够满足所有的市场调研需求
D.需要对其进行评估和筛选
2、对于产品生命周期理论，以下关于不同阶段产品的营销策略，哪一个是准确的？
A.在产品的引入期、成长期、成熟期和衰退期，企业都应采取相同的营销策略，以保持品牌形象的一致性。
B.产品在引入期应注重产品的创新和差异化，成长期加大市场推广，成熟期降低成本，衰退期迅速退出市场。
C.产品生命周期的各个阶段界限模糊，企业难以判断，因此无法根据阶段特点制定相应的营销策略。
D.企业在产品的衰退期仍应投入大量资源，试图延长产品的生命周期，而不应考虑开发新产品。
3、对于市场营销中的网络营销，以下关于网络营销的特点和手段，如搜索引擎优化、社交媒体营销等，表述错误的是（）
A.网络营销具有互动性和全球性
B.搜索引擎优化能提高网站排名
C.社交媒体营销效果难以评估
D.网络营销能降低营销成本
4、在产品差异化策略中，企业通过产品的特色来吸引消费者。对于一家餐饮企业，以下哪种产品差异化策略可能最具吸引力？
A.独特的菜品口味
B.优雅的就餐环境
C.高效的服务速度
D.以上都是
5、关于品牌个性的塑造，以下哪种方式能够使品牌具有独特的人格特征，与消费者建立情感共鸣？
A.赋予品牌特定的形象代言人
B.设计独特的品牌故事
C.确定品牌的价值观和文化内涵
D.以上方式均可
6、在品牌建设中，品牌名称、品牌标识和品牌口号都起着重要作用。以下哪个元素最能传递品牌的核心价值？
A.品牌名称
B.品牌标识
C.品牌口号
D.三者同等重要
7、在服务营销的领域中，关于服务的特点和服务营销策略的制定，以下哪种表述是恰当的？
A.服务具有无形性、不可分离性、差异性和不可储存性等特点，服务营销策略应重点关注如何提高服务质量和客户满意度。
B.服务的特点对服务营销没有实质性影响，服务企业可以采用与产品营销相同的策略。
C.服务的质量难以衡量和控制，因此服务企业无法制定有效的营销策略。
D.服务营销只需要关注服务的提供过程，而不需要考虑客户的参与和体验。
8、在市场营销环境分析中，政治法律环境的变化可能对企业产生重大影响。以下哪种政治法律环境的变化对于食品行业的企业影响可能最为直接？
A.税收政策的调整
B.环保法规的加强
C.劳动法规的变化
D.食品安全法规的修订
9、在产品组合策略中，产品线的长度、宽度和深度需要合理规划。对于一家服装企业来说，如果想要扩大市场份额，以下哪种调整产品线的方式可能最为有效？
A.增加产品线的长度，推出更多款式的服装
B.增加产品线的宽度，涵盖更多类型的服装
C.增加产品线的深度，提供更多尺码和颜色选择
D.以上方式效果相同
10、在进行市场细分时，按照消费者的生活方式进行细分属于哪种细分方法？
A.心理细分
B.行为细分
C.人口细分
D.地理细分
11、在绿色营销中，企业需要在产品设计、生产、销售等环节考虑环境因素。以下关于绿色营销实施的描述，不准确的是？
A.增加绿色产品的研发投入
B.加强绿色营销的宣传和推广
C.忽视消费者对绿色产品的需求
D.建立绿色供应链
12、在分析市场需求时，需要考虑消费者的购买能力和购买欲望。以下哪个因素最能直接反映消费者的购买能力？
A.消费者的收入水平
B.消费者的储蓄水平
C.消费者的信贷状况
D.市场价格水平
13、在产品创新的过程中，以下哪种方法能够有效地收集消费者的需求和创意，为新产品的开发提供灵感和方向？
A.在线调查
B.消费者座谈会
C.社交媒体监测
D.以上方法均可
14、对于市场竞争策略，以下关于企业在不同竞争环境下的应对策略，哪一个是正确的？
A.在完全竞争市场和垄断竞争市场中，企业无需关注竞争对手，只需专注于自身产品和服务的改进。
B.在寡头垄断市场和完全垄断市场中，企业具有绝对的市场控制权，