人力资源管理入门指南.doc

人力资源管理入门指南

TOC\o1-2\h\u30982第一章人力资源管理概述 3

140831.1人力资源管理的定义与作用 3

208091.1.1定义 3

147731.1.2作用 3

324951.2人力资源管理的发展历程 4

18461.2.1传统人力资源管理 4

113121.2.2现代人力资源管理 4

293801.2.3我国人力资源管理的发展 4

291041.3人力资源管理的目标与任务 4

254461.3.1目标 4

203551.3.2任务 4

24929第二章人力资源规划与战略 5

69952.1人力资源规划的含义与重要性 5

21222.2人力资源战略的制定与实施 5

298702.3人力资源需求与供给预测 6

19097第三章招聘与配置 7

63403.1招聘流程与渠道 7

68933.1.1招聘需求分析 7

310113.1.2制定招聘计划 7

287723.1.3招聘渠道的选择 7

218013.1.4发布招聘信息 7

17113.1.5筛选简历与电话邀约 7

215823.1.6面试与评估 8

327173.1.7发放录用通知 8

203373.1.8员工入职 8

318853.2员工选拔与评估 8

106983.2.1选拔标准 8

108343.2.2选拔方法 8

241123.2.3评估指标 8

306273.2.4评估结果反馈 8

194133.3员工配置与岗位匹配 8

283023.3.1岗位说明书 8

260263.3.2人员配置策略 8

273753.3.3岗位匹配评估 8

168973.3.4员工培训与发展 9

215253.3.5员工关怀与激励 9

13357第四章培训与发展 9

318324.1员工培训的意义与内容 9

102854.2培训方法与实施 9

78404.3员工职业发展规划 10

30885第五章绩效管理 10

289115.1绩效管理的概念与作用 10

311565.2绩效考核体系与方法 11

154665.3绩效改进与激励 11

1898第六章薪酬福利管理 12

118926.1薪酬体系设计与调整 12

73966.1.1薪酬体系设计原则 12

296576.1.2薪酬体系设计步骤 12

249246.2福利管理策略 13

302366.2.1福利类型 13

170746.2.2福利管理策略 13

52176.3员工满意度与薪酬福利关系 13

125946.3.1薪酬福利对员工满意度的影响 13

155056.3.2薪酬福利满意度调查 13

28331第七章劳动关系管理 14

119427.1劳动关系的定义与类型 14

130717.1.1劳动关系的定义 14

172117.1.2劳动关系的类型 14

151507.2劳动合同管理 14

61127.2.1劳动合同的定义与作用 14

149347.2.2劳动合同的订立 14

222067.2.3劳动合同的履行与变更 15

117377.2.4劳动合同的解除与终止 15

154927.3劳动争议处理 15

188807.3.1劳动争议的定义与类型 15

222127.3.2劳动争议处理的原则 15

123537.3.3劳动争议处理程序 16

1569第八章员工关系管理 16

291008.1员工关系管理的含义与任务 16

273888.1.1含义 16

2308.1.2任务 16

226638.2员工沟通与协作 16

268068.2.1员工沟通 16

24038.2.2员工协作 17

123908.3企业文化建设 17

27183第九章人力资源信息系统 17

47469.1人力资源信息系统的概念与作用 18

127389.1.1概念 18

324969.1.2作用 18

317039.2人力资源信息系统的设计与实施 18

268759.2.1设计原则 18

6319.2.2实施步骤 18

117729.3人力资源信息系统的维护与管理 19

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