国家开放大学电大《生产与运作管理》2024-2025期末试题及答案【试卷编号：2617】.docx

国家开放大学电大《生产与运作管理》2024-2025期末试题及答案〔试卷代号:2617〕盗传必究 一、单项选择题〔每个小题2分,共20分〕 由开始、完毕、工作工程、决策支撑点等组成,加转接点,以各单位的职责为依据的流程图为〔〕。 本流程图 平面流程图 跨功能作业互动图 由上而下流程图 反映企业对社会需求的满足能力,还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是〔〕。 产品品种指标 产品质量指标 产品产量指标 产值指标 控制图法是以控制图的形式,判断和预报生产过程中质量情况能否发生〔〕。 失控 缺陷 波动 改变 设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为〔〕。 物质寿命 经济寿命 技术寿命 折旧寿命 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等活动附属于〔〕过程。 根本生产 生产技术准备 辅助生产 生产服务 看板管理中〔〕包括的信息有:要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需 物料清单、所需工具等。 运输看板 移动看板 C.生产看板D.生产手册A.设计生产能力B.方案生产能力C.应变生产能力D.查定生产能力8.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是〔)oA.戴尔模式B.丰田模式C.海尔模式 C. 生产看板 D. 生产手册 A. 设计生产能力 B. 方案生产能力 C. 应变生产能力 D. 查定生产能力 8. 以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是〔 )o A. 戴尔模式 B. 丰田模式 C. 海尔模式 D. 日立模式 7.考虑采取各种技术组织措施,进展技术改造后,企业或主管部门确定的生产能力〔 7. 9.A.周转库存B.调理库存C.在途库存D. 9. A. 周转库存 B. 调理库存 C. 在途库存 D. 安全库存 缩短生产——配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？〔〕 10.采用毛病诊断技术后,可以变 事后维修〞为 事前维修〞,变 方案维修〞为 〔〕o A.定期维修 A. 定期维修 预知维修 C.更新维修D.随时维修 C. 更新维修 D. 随时维修 二、多项选择题〔每题2分,共10分〕 11.生产与运作方案与控制战略决策的主要内容有〔)oA.库存策略B.管理人员的选择C.库存量的大小D.设备的选择 11.生产与运作方案与控制战略决策的主要内容有〔 )o A. 库存策略 B. 管理人员的选择 C. 库存量的大小 D. 设备的选择 E. 质量控制 12.大批大量生产类型的突出特点有〔 )o 设备按工艺专业化布置 产品品种单一 设备利用率高 劳动定额制定详细 生产设备广泛采用专用设备 13.实施MRPII H个主要阶段有〔〕o 前期工作 系统平衡 决策工作 D?设备改造 实施 14 .设备寿命指标有〔〕。 经济寿命 技术寿命 折旧寿命 重置寿命 物质寿命 敏捷制造体系构造的要素有〔〕。 生产技术 管理技术 虚拟企业 资金 人力资源 三、筒答题〔每题10分,共20分〕 简述六西格玛管理的特征。 答:〔1〕对顾客需求的高度关注; 〔2〕 高度依赖统计数据; 〔3〕 重视改善业务流程; 〔4〕 积极开展主动改良型管理; 〔5〕 倡导无界限合作、勤于学习的企业文化。 简述工作日写实的步骤及每一步骤的根本内容。 答:一般可按五步进展,这就是选择——记录——观察一一整理一一总结。选择,是根据目的去确定 被写实对象;记录,是在确定被写实对象的基础上,将被写实人的具体情况填人有关记录表,应在观察日 之前完成;观察,是在预先确定的观察日,在规定的轮班内,按时间顺序观察并记录被写实对象的工作活动,在观察时,要做到观察人坚守岗位,实事求是的对被写实人情况作记录;整理,是将观察结果加以分 类、整理、汇总,按工时消耗的不同性质将发生时间区别,求出占总时间比例;总结,是将整理的资料分 析研究,发现问题,寻找原因,制定对策,落实任务,检查总结,以求改良。 四、 论述分析题〔20分〕 试述ABC管理法在库存管理中的应用。 答:这种方法又称重点管理法。其根本原理是:把品种繁多的物资进展分类,按其重要程度,耗用数 量、资金占用等情况,进展分类排队,然后分别采用不同的管理方法,做到抓住重点照顾一般。 企业使用的物资品种很多,按其所占用的资金的大小分类排队,可以分为A、B、C三大类。 A类物资,品种约占10%,而资金占用约占65%;B类物资,品种约占35%,而资金占用约占25%; C类 物资,品种约占55%,而资金占用约占10%。 分出三种类型的物资后,就需要采用相应的管理方法。一般来讲: A类物资属于消耗量大,比较贵重,占用而积较多的物资,这类物资品种不多,但占用资金多,应成 为物资管理的重点对象,实行定期订购的控制形式,对库存盘点、来料期限、领发料等都严格要求。 C类物资属于消耗量不大,单价较低,而积占用较少的物资,或不经常领用的零星器材、维修备