南京裸心岭度假村游客体验及提升策略研究.pdf
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摘要
近年来，在国家政策转变和民众消费能力增强的推动下，度假村行业已成为
一个具有巨大增长前景的行业。有利的政策支持和坚实的市场基础，刺激了企业
家和投资者的涌入，点燃了度假村投资和创业的热情。尽管如此，这种狂热的发
展也遇到了一系列挑战，人们对于个性化服务和产品提出了更高要求。面对各度
假村之间日益激烈的竞争，如何提高竞争力是需要深入探讨和亟待解决的问题。
本文以南京裸心岭度假村为研究对象，运用内容分析法、扎根理论方法，深
入研究裸心岭度假村游客体验影响因素。首先将对裸心岭度假村游客的访谈作
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