职业技术学院《旅游服务礼仪》课程标准.docx
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《旅游服务礼仪》课程标准
一、课程基本信息
《旅游服务礼仪》课程的基本信息见表1。
表1《旅游服务礼仪》课程基本信息
课程名称
旅游服务礼仪
课程代码
ZK416065
适用专业
休闲农业休闲农业经营与管理
授课学期
5
总学时
16
学分
1
二、课程性质及任务
《旅游服务礼仪》是休闲农业经营与管理专业专业任选课程。礼仪作为人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以一种精神的约束力支配着每个人的行为，并成为人类活动的准则。它不仅体现了施礼者的个人道德修养和文明程度，也体现了施礼者对他人的尊重程度。它是人类社会人与人之间和谐、平等、友好相处并形成良好社会关系的重要手
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