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供应链质量管理实务操作指南

TOC\o1-2\h\u14899第一章绪论 3

65471.1供应链质量管理概述 3

313501.2供应链质量管理的目标与原则 4

5661.2.1供应链质量管理的目标 4

136811.2.2供应链质量管理的原则 4

7994第二章供应链质量策划 4

283162.1质量目标设定 4

216842.1.1目标制定原则 4

303082.1.2目标内容 5

254282.2质量计划编制 5

319262.2.1计划编制依据 5

198242.2.2计划编制内容 5

31592.3质量风险管理 5

259362.3.1风险识别 5

242002.3.2风险评估 6

222522.3.3风险应对 6

123632.3.4风险监控与报告 6

20601第三章供应商选择与评估 6

202853.1供应商分类与筛选 6

185503.1.1供应商分类 6

4923.1.2供应商筛选 7

54053.2供应商质量评估体系 7

204793.2.1评估指标体系 7

267243.2.2评估方法 7

42913.3供应商质量审计 8

74073.3.1审计目的 8

68543.3.2审计内容 8

255033.3.3审计流程 8

1452第四章采购过程质量管理 8

78504.1采购合同管理 8

141894.1.1合同编制 8

241584.1.2合同签订 9

1394.1.3合同履行 9

217514.2采购质量控制 9

263794.2.1供应商选择 9

5644.2.2质量要求明确 9

323154.2.3质量监督与检验 10

73134.3采购过程质量改进 10

229124.3.1质量改进计划的制定 10

115974.3.2质量改进措施的实施 10

232394.3.3质量改进效果的评估与持续改进 10

15783第五章生产过程质量管理 10

249105.1生产计划与调度 11

99735.1.1生产计划的制定 11

173735.1.2生产计划的执行与调度 11

257305.2生产过程质量控制 11

65715.2.1质量控制体系的建立 11

320895.2.2质量控制措施的实施 11

121595.3生产过程质量改进 12

34315.3.1质量改进的方法 12

130125.3.2质量改进的实施 12

28818第六章质量检验与测试 12

110046.1质量检验方法 12

265596.1.1概述 12

226916.1.2选择检验方法 13

38076.2质量检验流程 13

56636.2.1检验计划编制 13

298136.2.2检验实施 13

264686.2.3检验结果分析 13

261626.3质量测试与验证 13

78466.3.1测试方法 13

255046.3.2测试流程 14

253176.3.3验证方法 14

28399第七章质量问题分析与处理 14

40857.1质量问题分类 14

300507.2质量问题分析方法 15

255487.3质量问题处理流程 15

5104第八章质量改进与持续发展 15

192128.1质量改进方法 15

251038.1.1全面质量管理（TQM） 15

284618.1.2六西格玛管理 16

316928.1.3ISO9001质量管理体系 16

314158.1.4其他质量改进方法 16

34748.2质量改进计划 16

277408.2.1确定质量改进目标 16

305538.2.2分析现状 16

225328.2.3制定质量改进措施 16

25738.2.4实施质量改进计划 16

115208.2.5跟踪评估与总结 16

147038.3持续发展策略 17

48588.3.1强化质量意识 17

117128.3.2优化供应链结构 17

152098.3.3创新质量管理方法 17

153438.3.4加强质量文化建设 17

131928.3.5持续跟踪与