关于如何做好文秘工作的调研报告..doc
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关于如何做好文秘工作的调研报告
松原经济技术开发区管委会办公室 王蕾
随着社会的变革和市场经济的发展,办公室文秘工作的地位和作用日显重要,任务日益加重,要求越来越高。一个合格的文秘人员不仅要善于学习,而且要更加善于工作;不仅要加强理论学习,而且更要重视社会实践。通过总结几年的文秘实践经验和深入的调查研究,下面就如何做好文秘工作谈一点自己的粗浅认识。
要做好文秘工作,就要注重学习,只有学习,才能真正提高自身素质。学习与工作是相辅相成的,是互相促进的;在不同的时间、地点和环境,侧重点也是不同的。如何将学习与工作结合起来,答案也不是唯一的,因人因事而异。每个文秘工作者要根据自己的实际情况来处理工作与学习的关系,将学习工作结合起来,促进学习与工作的双丰收,实现学习与工作的双赢。作为一名合格的文秘工作人员,要具备两个最基本的素质:
一、做好公文的审核工作
公文的审核,是文件送交领导审签前,对文件内容、格式、文字以及是否符合国家法律法规、本单位政策等进行全面审核、 检查和把关的一项集政策性、规范性和严密性于一体的工作。行政公文是机关单位行使管理的重要手段之一,它的质量直接体现部门管理水平的高低。而审核是公文处理的关键环节之一,对提高公文质量有重要的作用,因此,认真做好公文审核工作至关重要,公文审核要严把四个关口,以确保公文优质、高效、规范运行。
(一)严把行文关
严把行文关就是审核文件是否确需行文,这是前提。这方面要坚持从紧、从严和适度的原则,凡可发可不发的文件坚决不发;凡通过汇报、请示等口头形式可以协商达成共识、能够解决问题的,一般不予行文;凡在会议上安排部署过的事项,不另外行文;一般知照性的通知和文件尽量电话通知,不另行文。
(二)严把政策关
把好法律政策关,是公文核校的重点。在几年的文秘工作实践中,我清醒认识到,作为一名文秘工作人员,一方面要积极学习相关知识,提高公文处理水平;另一方面,要通过正常的行文程序,博采众长,采用会签协商等方式解决有关问题。主要是对文稿的内容进行认真校核,看其是否符合党和国家的路线、方针、政策、法律、法规及上级有关精神。是否同现行有关规定相衔接,所提的措施和办法是否切实可行,是否完整、准确地体现公文意图等,要始终维护公文的严肃性和权威性。
(三)严把文字关
公文文字是体现公文质量的重要标志。如果公文词不达意、表述不准,势必会降低公文的效用。因此,文秘人员要注重在公文文字上下功夫,删繁就简,认真审核。检查文字是否通顺,是否有语病,词句表达是否得当,标点符号是否正确,尤其是对公文中的数字、年代、引用的公文名称、文号等认真核校。对于公文中部分词语的应用,文秘人员还要对词语的用法分析推敲,力求简洁明了,通俗易懂,以最恰当地表述,准确反映文件意图,既能准确操作,又便于执行,以提高公文的行政效能。
(四)严把格式关
公文格式标准化是公文水平和质量的体现。在公文审核中,文秘人员要非常注重公文格式的校核,主要是“三审核”。一审文种选择是否恰当。着重把握几种容易混淆的文种的运用,如通知与通报、请示和报告等。二审行文形式是否准确。文秘人员要根据公文涉及的内容确定行文形式,严防随意抬高行文规格。三审文体格式是否规范,包括标题、主送单位、抄送单位、主题词、附件、成文日期等,以及公文中的字距、行距、页边距等进行排版,确保办公室下发的每一份公文格式准确规范,符合国家标准。
二、在办文上为领导提供优质服务
在当前全面落实科学发展观,积极实践创新理念的形势下,办文工作要适应新形势发展的要求,如何进一步改进工作,为领导提供优质服务,我认为要做好以下几个方面的工作:
(一)切实减少办文数量,减轻领导同志批阅负担
1、收文办理,坚持适当、合理分流的方法,对上级安排部署工作比较明确具体的文电,直接送有关业务部门办理,部门视情向领导报告。对下级报来的一般性请示件,直接送有关业务部门提出初步意见后送领导审阅。
2、发文办理,可发可不发的文件坚决不发,尤其是那些一般性号召部署多,具体措施意见少,内容空泛,没有普遍指导意义的文件,坚决不发。对可由部门自行解决的比较具体的事务,由部门直接办理,不予发文。
3、充分利用现有的办公自动化网络,对能在网上发布的领导讲话、一些简单的会议通知等,不再发文。
(二)努力提高文电起草质量,争取领导少修改、不修改
1、文件内容要精炼,应简明、精炼、篇幅不宜过长,杜绝空话、套话,要缩短领导同志阅文时间。
2、把握领导意图要准确。在学习党的路线、方针、政策,认真钻研上级的工作部署安排的同时,还要主动了解近期领导的工作重点、工作要求措施等,这些都是领导意图的具体表现形式。最后还要善于揣摩领导思维
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