数字经济下的跨境电商平台合作协议.doc
数字经济下的跨境电商平台合作协议
合同编号:__________
甲方(平台运营方):
公司名称:____________
地址:_________________
联系方式:_____________
地址:_____________
乙方(合作商家):
公司名称:____________
地址:_________________
联系方式:_____________
地址:_____________
第一章定义及术语
1.1本协议中,以下术语的含义如下:
1.1.1“平台”指甲方运营的数字经济下的跨境电商平台;
1.1.2“商品”指甲方平台上展示和销售的商品;
1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的相关服务,包括但不限于商品上架、推广、支付、物流等;
1.1.4“用户”指甲方平台上注册的消费者;
1.1.5“订单”指甲方平台上用户购买乙方商品的交易记录。
第二章合作目标
2.1甲方作为平台运营方,负责为乙方提供跨境电商服务,协助乙方在全球范围内拓展业务;
2.2乙方作为合作商家,承诺在平台上销售合规的商品,提供优质的售后服务,维护甲方平台的声誉。
第三章合作内容
3.1商品上架与销售
3.1.1乙方需按照甲方的要求提供商品信息,包括但不限于商品名称、价格、描述、图片等;
3.1.2乙方需保证商品质量,不得销售假冒伪劣、侵权、违法等商品;
3.1.3乙方需在平台上进行商品推广,包括但不限于参与甲方组织的促销活动、发布广告等;
3.1.4甲方有权对乙方商品进行审核,如不符合甲方要求,甲方有权拒绝上架。
3.2支付与物流
3.2.1乙方需按照甲方的要求,提供便捷、安全的支付方式;
3.2.2乙方需保证物流服务质量,为用户提供满意的物流体验;
3.2.3甲方有权对乙方物流服务进行监督,如发觉乙方物流服务存在问题,甲方有权要求乙方进行整改。
3.3售后服务
3.3.1乙方需为用户提供优质的售后服务,包括但不限于退换货、售后服务咨询等;
3.3.2乙方需在接到用户投诉后,及时处理并回复甲方;
3.3.3甲方有权对乙方售后服务进行监督,如发觉乙方售后服务存在问题,甲方有权要求乙方进行整改。
第四章合作期限
4.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算;
4.2如双方同意续约,应在本协议到期前____个月签订书面续约协议。
第五章合作终止与解除
5.1在合作期限内,如乙方违反本协议的约定,甲方有权单方面解除本协议;
5.2在合作期限内,如甲方违反本协议的约定,乙方有权要求甲方承担违约责任;
5.3如双方经协商一致,可以提前终止或解除本协议;
5.4合作终止或解除后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于商品下架、售后服务等。
第六章权利与义务
6.1甲方权利与义务
6.1.1甲方有权对乙方在平台上的经营活动进行监督管理,保证乙方遵守相关法律法规及平台规则;
6.1.2甲方有权要求乙方提供必要的证明文件,以核实乙方的经营资质和商品信息;
6.1.3甲方有义务为乙方提供平台的技术支持,保证平台稳定运行;
6.1.4甲方有义务保护乙方的商业秘密,不得泄露给第三方。
6.2乙方权利与义务
6.2.1乙方有权使用甲方提供的平台进行商品销售和推广;
6.2.2乙方有义务保证其销售的商品符合国家法律法规及平台规定;
6.2.3乙方有义务及时处理用户的咨询和投诉,提供满意的售后服务;
6.2.4乙方有义务按照约定支付甲方服务费用。
第七章价格与支付
7.1商品定价
7.1.1乙方有权自行决定其在平台上的商品销售价格;
7.1.2乙方应保证其商品价格公平合理,不得恶意低价竞争或虚假宣传。
7.2支付方式
7.2.1乙方需按照甲方的要求,提供便捷、安全的支付方式;
7.2.2甲方有权对乙方支付方式进行审核,如不符合要求,甲方有权要求乙方进行修改。
7.3服务费用
7.3.1乙方需按照本协议约定支付甲方服务费用;
7.3.2甲方应在收到服务费用后,向乙方开具正规发票。
第八章数据与信息
8.1数据共享
8.1.1甲方应向乙方提供必要的用户数据,以便乙方更好地进行商品推广和售后服务;
8.1.2乙方应妥善保管用户数据,不得泄露给第三方。
8.2信息更新
8.2.1乙方应及时更新其在平台上的商品信息,保证信息真实、准确;
8.2.2甲方有权要求乙方对不实、过时的商品信息进行修改。
第九章违约责任
9.1甲方违约责任
9.1.1如甲方违反本协议的约定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约责任;
9.1.2甲方未按照约定提供平台服务,导致乙方无法正常开展业务,甲方应承担相应的违约责任。
9.2乙方违约责