银行业务技能.pptx
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银行业务技能;;01;;柜台业务技能;;02;掌握常见钞票的防伪特征，如人像水印、安全线、彩色纤维等。;票据保管;客户服务与沟通技巧;识别诈骗手段;03;;客户信息收集;;;04;储蓄存款;收集客户的风险承受能力、投资目标、财务状况等信息，为资产配置提供依据。;关注国内外经济形势、政策变化等宏观经济因素，分析其对市场的影响。;风险控制与收益优化策略;05;;;;网络安全与风险防范;06;;提供学习资源;根据员工的业绩和贡献，给予相应的奖励和晋升机会，激发员工的工作积极性和创造力。;倡导学习、创新、分享的企业文化，鼓励员工相互学习、共同进步。;THANKS
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