保险行业新人分享.pptx

保险行业新人分享;CATALOGUE;CATALOGUE;入门指南：了解保险行业基础;保险行业的未来趋势;以人的生命和身体为保险标的，包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。;;新人必备专业知识与技能;职场攻略：快速融入团队与提升能力;主动向同事请教和学习;在团队会议中积极参与讨论，提出建设性意见和解决方案，展现自己的能力和价值。;倾听他人意见，尊重不同声音;;业务实战：掌握销售技巧与客户服务方法;;灵活应变，达成共识;在客户购买保险产品后，要定期回访客户，了解客户的使用情况和意见反馈，及时解决客户的问题和困难。;冷静应对投诉;风险管理：提高风险防范意识与应对能力;;建立有效的内部控制体系，确保业务操作的合规性和风险可控性。;建立风险监测机制，及时发现风险信号并进行预警，避免风险扩大。;对发生的风险事件进行总结，分析原因和教训，提出改进措施。;职业规划：明确发展目标并制定可行计划;;制定具体行动计划;参加公司组织的各类培训活动，如新员工培训、专业技能培训等，提高专业技能和业务水平。;;经验分享：聆听前辈故事，汲取成长智慧;从入门到熟练;;;;