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自助查询与打印自助挂号缴费自助预约挂号自助导诊导医配套软件自助发卡充值长城医疗自助挂号系统构成-医疗信息产品典型客户自助中南大学湘雅二医院中南大学湘雅三医院北京协和医院北京大学人民医院天津医科大学总医院301医院安徽省立医院上海瑞金医院空军总医院海军总医院上海交大附属瑞金医院上海市儿童医院广东省中医院江苏省人民医院中山大学附属肿瘤医院广东医学院附一院上海市华东医院中山大学肿瘤医院广东省中医院广西医大附属一院云南省肿瘤医院西安中心医院HIS湖南省人民医院湖南省妇幼保健院湖南中医药大学第一、第二附属医院南华大学附属第一医院益阳市中心医院湘潭市中医院郴州市第三人民医院目录01项目背景案例介绍方案描述效益分析方案优势02?03项目背景*为了解决门诊就医“三长一短”问题。取报告单排队，报告单错拿，隐私保护。知情权与信息公开。卫生部《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》要求简化门急诊服务流程，积极稳妥推行“先诊疗，后结算”模式，提供方便快捷的检查结果查询服务，减少患者排队次数，方便患者就诊。卫生部2011年卫生工作要点中提出推行优质护理服务、预约诊疗、先诊疗后结算等便民惠民措施，开展以改善医疗服务为重点的优质医院创建活动。*目录项目背景案例介绍方案描述效益分析方案优势?案例介绍中央电视台新闻报导1中央电视台新闻报导2中南大学湘雅二医院案例介绍*中南大学湘雅二医院自助发卡数(月均)9101自助挂号数37181自助现金充值8124900自助银行卡充值779631自助诊疗缴费3475683挂号时间：20s/次缴费时间：10s/次自助看病时间：缩短50%以上自助设备挂号比例：30%以上案例场景*2010年3月8日，中南大学湘雅二医院自助系统正式上线2010年8月9日，长沙市妇幼保健院自助系统上线2011年2月18日中南大学湘雅三医院自助系统成功上线案例场景*2011年，长沙市妇幼保健院2011年，西安市中心医院*目录项目背景案例介绍方案描述效益分析方案优势?主要自助功能*长城健康卡长城健康卡长城健康卡长城健康卡长城健康卡长城健康卡方案特点*门诊预交金全程自助长城健康卡实名制就诊多种支付模式自助就医流程*长城健康卡系统架构*长城健康卡自助医保应用*1长城健康卡2先全额预缴，最后一次医保窗口结算。退费简便，上线迅速，但患者需预缴更多资金。3流程14自助设备加装医保读卡器，实时医保结算。需医保提供系统接入，需保证医保系统稳定性。5流程2