班组管理信系统操作手册.doc

铁通江西分公司班组信息管理 系统操作手册 目 录 第一章 界面简介 3 系统运行环境 4 登陆界面 4 第二章 权限分配 5 第三章 详细功能及操作步骤 6 一、基本信息 6 二、市场营销 6 三、工具材料 8 四、装维材料 8 五、设备管理 六、故障管理 七、线路中心 9 八、数据报表 10 九、营收中心 10 十、后台数据 11 第一章 系统说明 1.1系统运行环境 （1）≥2G以上的CPU。 （2）≥1G内存。 （3）≥100G以上可用硬盘空间。 （4）Windows 2003 操作系统、MSSQL2000数据库、asp代码程序。 （5）Internet网络环境，计算机已经连接网络。 （6）浏览器版本是IE5.5以上。 (7)数据关联：【市场营销】数据来源于省工单服务器（来自省经营平台）；其它数据来源于地市自身工单系统。 1.2 登陆界面 输入各公司自有电子工单系统地址，登陆各自工单系统。 登陆后点击班组管理，进入班组管理菜单。 第二章 权限分配 班组管理系统适用于经营分局、设备维护中心、线路维护中心、客户服务中心、营收中心等班组，针对基层维护人员和管理人员浏览和操作的简便性、安全性对权限分配要严格要求。操作者为系统管理人员对各个帐号进行权限下发。操作步骤如下： （1）进入系统管理点击用户名单显示基本信息 如果是班组成员个人基本信息里的单位要与班组里分局或中心名称一致。 班组成员名单：在系统管理有名单不等于班组成员里存在，需在班组成员里增加该名单。 1、班组信息：对各个班组信息查看功能。可以查看到：班组名称、所在城市、定编人数、联系电话、办公位置、组长相关信息，具体步骤如下： （1）、点击基本信息进入班组信息，查看班组信息。各个班组只能查看本班组信息。 （2）点击班组名称、定编人数、组长进行对班组信息的更改工作。此工作只有本班组长和系统管理人员操作。 （3）通过本电脑上图片上传本班组图片，图片的格式为 jpg和gif两种格式，可以传多张图片，但第一张为默认显示图，此权限为班组长权限。 （4）提交修改信息后，系统自动保存数据。 （5）、对班组信息删除，点击删除记录。此工作只有本班组长和系统管理人员操作。 （6）提交删除信息后，系统自动保存数据。 2、个人信息：对各个班组员工信息查看功能。可以查看员工：姓名、性别、生日、政治面貌、文化程度、所在班组、职务信息，，具体步骤如下： （1）、点击基本信息进入个人信息，员工搜索下拉菜单选择班组名称，点击提交，各个班组只能查看本班组员工信息。 （2）、进入个人信息后，可以查看员工个人信息。 （3）、点击员工姓名进行对员工信息的更改工作。此工作只有本班组长和系统管理人员操作。 （4）、进入个人信息后，对个人信息更改。 （5）提交修改信息后，系统自动保存数据。 （6）、对员工信息删除，点击删除员工。此工作只有本班组长和系统管理人员操作。 （7）提交删除信息后，系统自动保存数据。 3、增加班组：对各个班组信息录入功能。可以对：所在城市、班组名称、定编人数、联系电话、班组位置、班组长、班组性质 （1）、点击基本信息进入增加班组，对新增班组信息进行录入基本信息，点击提交。 4、增加员工：所在城市、参加工作时间、姓名、生日、政治面貌、工作证、毕业院校、家庭住址、所在班组、职务、性别、身份证、加入日期、文化程度、专业特长、联系电话、个人简历、各类奖励、各类处罚 二、市场营销 市场营销项目主要用于查询统计市场各项经营指标，其中共有16个子项，各子项查询方法如下: 1、经营指标查询项中数据关联关系为：指标由“后台数据”的“经营指标下达”关联而成，“经营指标下达”数据需导入相应的经营指标表，具体数据导入方法见“后台数据”中相应导入方法9-12。 2、日推进表项中的数据关联关系为：指标由地市分公司用EXECEL表导入；TD、卡类完成由地市分公司在其它收入里每天填入；其它完成情况全部来自省公司平台地市分公司在其它收入里每天填入；其它完成情况全部来自省公司平台工具材料 1、工具备品：对各班组的工具和材料建立台帐管理，需要填写内容有：所在班组、备品名称 、规格、单位、数量、登记日期、存放位置、保管人、备注（填写借入信息），具体操作步骤如下： （1）点击工具备品，进入班组选择页面， 各班组只能编辑查看本班组的信息。选择班组后点击“提交”进入编辑页面。 （2）点击左上角“增加记录”进入页面开始编辑具体信息，根据要求填入相关信息，点击提交即可。在备注栏填入对该项