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高端月嫂高级月嫂培训

目录

Part.►月嫂的职业意识与有效沟通

第一章月嫂的职业意识与有效沟通

一、职业意识

♦服务意识

♦客户意识

♦质量意识

♦信誉意识

二、如何与客户有效沟通

♦提高自身质

♦给客户一个非常好的第一印象

♦拥有良好的心态

♦同理心，将心比心

♦四“多”、两“少”沟通方法

Part.►婴儿专业护理

第二章婴儿家庭护理与保健

一、婴儿日常护理

♦婴儿游泳

♦抚触

♦婴儿被动操

♦如何给生病婴儿喂药

二、疫苗接种

♦免疫接种的必要性

♦接种疫苗的作用

♦疫苗接种注意事项

♦上海市免疫规划疫苗接种程序

第三章婴儿常见现象和常见病的观察护理

一、婴儿常见现象

♦婴儿红斑

♦婴儿的睾丸未下降是怎么回事

♦头歪向一边

♦下巴抖动

♦憋气

♦体温波动

♦呼吸不规律

♦肢体蜷曲

♦肠绞痛

二、婴儿常见病的观察护理

♦婴儿便秘

♦鹏口疮

♦肺炎

♦新生儿腹泻

♦感冒

♦黄疸

♦急性结膜炎

♦咳嗽

♦泪囊炎

♦脓疱疹

♦脐痂未脱

♦婴儿脐炎

♦疝气

♦湿疹

♦先天性喉喘鸣

♦消化不良

♦斜颈

♦血管瘤

第四章新生儿紧急情况处理

♦新生儿发热

♦婴儿窒息

第五章特殊新生儿的护理

一、先天异常儿

♦概述

♦先天性异常儿的种类

二、早产儿

♦概述

♦早产儿的临床表现

♦家庭护理要点

第六章婴儿早期智力开发

♦4至6个月宝宝早起智力开发课程

♦7至10个月宝宝的早教课程

♦11至14个月宝宝的早教课程

♦15至18个月宝宝的早教课程

♦19至