浅论秘书口才的重要性.doc

长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题目：浅论秘书口才的重要性 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ 类型： 指导老师：汪 念 明 学 院：文化传播学院 班 级：文秘1133班 学 号：1124023325 1124023326 1124023327 姓 名：尹林芝 唐旭 欧阳婷 2014年 5月 5日 浅论秘书口才的重要性 摘要：口才是在交谈、演讲和辩论等口语交际活动中，表达者根据特定的交际目的和任务结合特定的言语交际环境准确、得体、生动地运用连贯标准的有声语言，并辅之以适当的体态，表情达意，以取得圆满交际效果的口头表达能力。随着市场经济的发展，社会竞争的激烈，人们联系的增多，口才欠佳，不仅得不到交际的最佳效果，还会造成沟通阻碍，甚至自己的工作难以进行。而作为组织单位里上传下达、联络内外的秘书更需要口才。现在由于秘书在单位中所处的枢纽地位，纵向横向接触广泛，口才已成为秘书谋生存，求发展，获得成功的不可或缺的业务能力。 关键词：秘书 口才 新要求 培养 目 录 摘要………………………………………………………………………………2 关键词……………………………………………………………………………2 前言………………………………………………………………………………4 一、秘书口才在秘书工作中的重要作用……………………………………4 口才是秘书的三大基本功之一……………………………………4 口才对秘书工作具有推动作用…………………………………5 1. 口才在沟通方面对秘书工作的推动作用…………………………4 2. 口才在协调方面对秘书工作的推动作用…………………………5 3. 口才在参谋咨询方面对秘书工作的推动作用……………………6 4. 口才在上传下达方面对秘书工作的推动作用……………………6 二、现代社会工作对秘书口才的新要求………………………………………6 (一) 简洁明确，讲究效率…………………………………………………6 (二) 原则性与灵活性相结合……………………………………………7 (三) 把握分寸讲究表达艺术……………………………………………7 (四) 秘书要“慎言………………………………………………………7 三、秘书口才的培养…………………………………………………………8 （一）提高自身素质，充实自己的大脑……………………………8 （二）培养良好的思想品德修养，树立积极向上的态度…………8 （三）多与人进行沟通，从实践中总结经验………………………9 四、结束语……………………………………………………………………9 参考文献…………………………………………………………………9 前言： 很多人都知道战国时期的“晏子使楚”的故事：春秋末期，齐国大夫晏婴出使楚国，楚王由“进城门”、“见楚王”、“赴酒席，三次侮辱晏子，想显显楚国的威风。晏子巧妙回击，反驳了楚王，维护了自己和国家尊严的故事。这样的例子还有善讽齐王纳谏的邹忌，为赵解围的触龙等。这些进行巧妙语言沟通的范例，非常值得我们学习。一个优秀的秘书工作者，必须具有很好的语言表达能力，良好的口才在秘书工作实践中的运用实在是太重要了。秘书是领导的左右手和参谋，在一个单位里秘书处于承上启下、沟通四方的枢纽地位。秘书光会写已经远远不够了，还必须善于说话。说话很简单，可要把话说明白说清楚，说得漂亮又让人容易听进去，听明白，乐意听就不简单了。 口才在秘书工作中的重要作用 随着社会信息化程度的加深，秘书对语言交际能力的掌握程度，是检验一个秘书是否合格的重要标准。现代秘书不仅仅是一个撰写文字材料的幕后工作者，还是一个能与别人进行良好沟通，掌握说话艺术的沟通协调者。秘书口才的需求已渗入到秘书工作的多个方面，接听电话、接待来访、汇报工作、参与谈判等工作都需要我们有清晰的思维，准确的表达，将自己的想法很好的传输给别人。可以说秘书口才已成为秘书立足社会不可或缺的基本的能力。 （一）口才是秘书的三大基本功之一 口头表达能力是现代复合型人才的基本素质，口才已成为现代人，特别是创造型、开拓型人才的一种重要能力，并在社会竞争中发挥着越来越重要的作用。 在飞速进步的时代，我认为写作、参谋协调、口才是文秘人员为适应新时代所需要掌握的三大基本功，秘书工作中做的最多的事情就是与文字打交道，起草文件的能力是衡量秘书能力的一大标准，作为一名领导身边的文秘人员，能为领导分忧是领导找寻文秘人员的最初目的，参谋协调就是为领导分忧的关键点，而口才能力就是贯