《旅游市场学》课件:探索与创新.ppt
《旅游市场学》课件:探索与创新;目录;第一部分:引言;旅游市场学概述;旅游市场的特点;旅游市场的构成;旅游市场的分类;第二部分:旅游市场分析;市场环境分析;PEST分析模型;旅游市场调研方法;数据收集与分析;市场细分;目标市场选择;市场定位策略;竞争分析;第三部分:消费者行为;旅游消费者行为模型;影响旅游消费决策的因素;旅游消费者决策过程;旅游动机理论;旅游体验;消费者满意度;游客忠诚度;第四部分:营销策略;旅游产品策略;旅游价格策略;旅游渠道策略;旅游促销策略;数字营销;品牌营销;关系营销;整合营销传播;目的地营销;事件营销;文化旅游营销;生态旅游营销;第五部分:旅游创新;旅游产品创新;旅游服务创新;旅游体验创新;旅游商业模式创新;旅游营销创新;旅游科技创新;旅游管理创新;旅游融合创新;旅游创新案例分析(一);旅游创新案例分析(二);旅游创新案例分析(三);第六部分:未来趋势;全球化与本土化;数字化转型;个性化与定制化;智慧旅游发展;可持续旅游;新兴市场开发;危机管理与风险防控;旅游教育创新;旅游市场学研究前沿;总结与展望