2019年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研核心题库.doc

考研专业课资料、辅导、答疑一站式服务平台 第 1 页，共 72 页 目录 2019年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研核心题库（一） .............. 2 2019年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研核心题库（二） ............ 17 2019年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研核心题库（三） ............ 31 2019年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研核心题库（四） ............ 45 2019年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研核心题库（五） ............ 59 考研专业课资料、辅导、答疑一站式服务平台 第 2 页，共 72 页 2019年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研核心题库（一） 特别说明： 1-本资料为2019考研考研复习使用，精选汇编了该科目历年常考核心试题，精题精练。 2-资料仅供考研复习参考，与目标学校及研究生院官方无关，如有侵权、请联系我们立即处理。 一、名词解释 1． 企业制度 【答案】企业制度是规定或调节企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。企业制度在为经营活动的组织提供基本规则和框架时，表现出月种基本功能:①导向功能，指企朴制度指导企湘经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用的功能;②激励功能;指企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的功能;③协调功能，指通过制度安排，使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力，使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能。 2． 德尔菲技术 【答案】德尔菲技术是兰德公司提出的，用于听取专家对某一问题的意见。运用这一方法的步骤是:①根据问题的特点，选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家;②将与问题有关的信息分别提供给专家，请他们各自独立发表自己的意见，并写成书面材料;③管理者收集并综合专家们的意见后，将综合意见反馈给各位专家，请他们再次发表意见。如果分歧很大，可以开会集中讨论:否则，管理者分头与专家联络:④如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案。 3． 速动比率 【答案】速动比率是指流动资产和存货之差与流动负债之比。该比率是衡量企业资产流动性的一个指标。当企业有大量存货且这些存货周转率低时，速动比率比流动比率更能精确地反映客观情况。速动比率的高低能直接反映企业的短期偿债能力强弱，它是对流动比率的补充，并且比流动比率反映得更加直观可信。如果流动比率较高，但流动资产的流动性却很低，则企业的短期偿债能力仍然不高。 4． 企业使命 【答案】企业使命是指企业存在于社会的基本职能或根本任务。它是关于企业的基本目标、特征和宗旨的描述，它反映企业的价值观，体现了企业的宗旨和刻意追求的形象。确立企业使命是战略计划管理过程的第一步。 5． 雇员援助计划 【答案】雇员援助计划是指山企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲 考研专业课资料、辅导、答疑一站式服务平台 第 3 页，共 72 页 属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。EAP不仅仅是员工的一种福利，同时也是对管理层提供的福利。因为在行为科学的基础上，员工心理援助专家可以为员工和企业提供战略性的心理咨询、确认并解决问题，以创造一个有效、健康的工作环境。通过对员工的辅导，对组织环境的分析，帮助HR处理员工关系的死角，削除可能影响员工绩效的各方面因素，进而增加组织的凝聚力，提升公司形象。帮助识别员工所关心的问题，井且给予解答，这些问题会影响到员工的工作表现，同时影响到整个组织机构业绩目标的实现。 6． 动机 【答案】动机是指激励人去行动的主观原因，经常以愿望、兴趣、理想等形式表现出来。它是个人发动和维持其行为，使其导向某一目标的一种心理状态。产生动机的原因有以下两个:①需要，包括生理需要和社会需要:②刺激，包括内部刺激和外部刺激。