急求人力资源管理实践调查报告 .doc

　　急求人力资源管理实践调查报告 [急求人力资源管理实践调查报告]2011-05-24急求人力资源管理实践调查报告急求人力资源管理实践调查报告没有最佳答案鄙人参与美的日用家电集团糊口电器事业部的组织变革工作,这项工作包括事业部组织架构及对应的人事调解、人员精简等任务，急求人力资源管理实践调查报告。当时通过对管理干部的能力与业绩的评价后,将一些业务关联性不大的干部进行了彼此调动以求从头引发组织的活力。我的直接上司因为担心不同岗位的干部对换会因对岗位详细业务不熟悉而影响到公司的业绩,所以就把自己的担忧说给了当近期国内外大事业部的总经理黄健先生,孰料总经理听后不以为然道：没事,管理都是雷同,管人、管事、管财物。07年8月份儿的时辰,黄健总提升为美的日用家电集团的CEO,在日电集团本部变革会上黄健总对着集团各事业部老总及其它高管几十号人熬头次提出了企业家的本质模型和对应的管理行为的要求。这让做在台下旁听的我又是惊讶又是服气--管理真是雷同的,当很多老板还在怀疑一些人力资源管理方法和东西的信度与效度时,黄健先生却已经找把这些东西实践到自己的日常管理过程当中去了！离开美的后,一直把黄健先生说的那句话放在心头,因为自己是从事人力资源管理岗位,所以一直试图想在人力资源管理与营销、出产等关键业务领域的管理之中找到他们的共通之处,并试图去寻找HR管理的最佳实践。可是遗憾的是,自己一直没有切身经历或者体验参与关键业务领域管理工作,所以自然也就永远无法达到黄CEO的那种水平。后来在读完彼得·杜鲁克的《管理的实践》后以及陆续参与了几个人力资源项目后深刻的理解管理的几点要害,也发现了管理有其共通之性,就把这个权且看成探索最佳人力资源管理实践的一些想法吧。一、管理就是通过他人达成组织目标的方式、方法及过程。这个定义告诉我们评价一个管理者是否合格不是看他自己动手做的工作有多厉害,而是看他带的每个团队成员水平有多高。评价一个管理者的业绩好坏不是看他自己自己做卖力的工作成果是否达标,而是看他的团队业绩是否达标。既然管理的过程是为了达成组织目标,那末管理者就应该掌握设定组织目标的方法、按照组织目标去鉴定下属的职责任务与担任职务要求,进而挑选合适的他人、分解组织目标到团队成员、制定和节制达成目标所需的流程及规章制度,不断与下属进行评估总结反馈目标是否达成以及提供达成目标所需的资源、支持及所需的能力培养,及时承认和激励。围绕着这个定义,彼得·杜鲁克提出了目标管理。按照管理的定义,衍生出了我们人力资源管理所需的招聘管理、工作分析、担任职务资格、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理。2、管理的本质在于实践。不在于知而在于行,这条原则在现今的人力资源管理实践中已经成为真理了。在今天我们推行担任职务资格管理对岗位的KSA层面的要求里,我们对技能的定义是--对布局化知识的现实操作能力,就表现了行的要求；在我们推行本质模型的能力评价时,主张用行为等级锚定法去评估员工的能力也充分符合了这项真理；我们一直不断地推行绩效管理要求制定绩效计划、绩效过程实施与管理、绩效评估、绩效反馈面谈无不是向要告诉员工你要做什么、你要怎么做、你做得怎么样、你要如何改善,其重点也是落在员工的工作行为上；我们推行担任职务资格管理,去反反复复的鉴定岗位的行为标准,就是为相识决岗位员工要做什么、怎么做,按照什么做以及输出什么,我们再按照行为标准去推导资格标准的时辰也是为了鉴定岗位员工能不能做,已经做到什么程度,如何才能做到这种程度,其本质也是在于行，调查报告《急求人力资源管理实践调查报告》(..)。三、基于管理的定义和本质来寻找与开展最佳的人力资源管理实践。以前在读一些500强标杆管理的时辰老是弄不明白为什么像IBM、HP、DELL这样的公司对人力资源管理者的要求是那末高。比如在IBM做HR,一定要有业务部门的工作经验；又比如DELL老是将付遥(输赢一书的作者)等那种资深的营销管理人才提拔到培训部门担任要职。其原因在于人力资源管理者是要通过直接的人力资源管理方法、东西及过程来帮助组织成员使成为事实组织的目标,也就是要求人力资源管理者能够通过各种人力资源管理的方法东西处理完成组织成员达成目标所需的行的疑难题目,只有明白了这个道理才能体会人力资源管理者在企业的任务和价值,能使成为事实这些要求就肯定是人力资源的最佳管理实践了。现如今,很多企业的老板及管理者都很是抵触各种各样的人力资源管理方法与东西,出现这种现象的关键在于我们没有用活那些方法与东西,没有真正让这些方法与东西行动起来。即使明白了管理的一些道理后,从事人力资源管理实践也不是那末简单的事情。就像我自己在现实工作过程当中由于缺少对业务的相识,包括行业、竞争对手、环境的相识,也包括企业的业务运营的流程和生意模式,老是无法找到处理完成组织成员行的疑难题目的最佳人力资