2025年国家开放大学现代服务业管理第一次形考任务(1-2章).docx
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2025年国家开放大学现代服务业管理第一次形考任务(1-2章)
1.满足顾客需要是服务的(A)。
单选题(3分)3分
A.
目的
B.
条件
C.
内容
D.
结果
2.总体上划分为资本服务类、会计服务类、信息服务类、经营组织类、研发技术类、人力资源类、法律服务类7大类别的是(B)。
单选题(3分)3分
A.
现代服务业
B.
生产性服务业
C.
消费者服务业
D.
知识密集型服务业
3.下列不属于中国现代服务业在发展过程中的特点的是(D)。
单选题(3分)3分
A.
多元化
B.
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