小区保安大队管理手册.doc

xx物业管理公司 小区保安大队管理手册 文件编号： 版 次： 制： 审 核： 批 准： 目 录 1 小区保安大队组织架构图WI-NWGZ-KX.BA-01-01 2 岗位职责 2.1 小区保安主任岗位职责 WI-NWGZ-KX.BA-02-01 2.2 小区保安副主任岗位职责 WI-NWGZ-KX.BA-02-02 2.3 小区治安中队长岗位职责 WI-NWGZ-KX.BA-02-03 2.4 小区治安员岗位职责 WI-NWGZ-KX.BA-02-04 3 工作制度、工作规定 3.1 小区保安24小时值班上岗制度 WI-NWGZ-KX.BA-03-01 3.2 小区保安交接班管理制度 WI-NWGZ-KX.BA-03-02 3.3 小区来访人员管理规定 WI-NWGZ-KX.BA-03-03 3.4 小区保安仪容仪表管理规定 WI-NWGZ-KX.BA-03-04 3.5 小区/大厦门岗管理规定 WI-NWGZ-KX.BA-03-05 3.6 小区物品搬出、放行管理规定 WI-NWGZ-KX.BA-03-06 3.7 小区员工宿舍管理规定 WI-NWGZ-KX.BA-03-07 3.8 小区保安器械使用管理规定 WI-NWGZ-KX.BA-03-08 4 工作标准、工作规程 4.1 小区保安服务纪律标准 WI-NWGZ-KX.BA-04-01 4.2 小区/大厦门岗值班工作标准 WI-NWGZ-KX.BA-04-02 4.3 小区突发事件处理作业规程 WI-NWGZ-KX.BA-04-03 5 支持表格、流程图 5.1 小区保安大队工作检查表 WI-NWGZ-KX.BA-05-01 5.2 小区保安大队中队长登记表 WI-NWGZ-KX.BA-05-02 5.3 小区保安大队 岗值班登记表 WI-NWGZ-KX.BA-05-03 5.4 小区保安大队 楼层巡逻检查登记表 WI-NWGZ-KX.BA-05-04 5.5 小区人员出入情况登记表 WI-NWGZ-KX.BA-05-05 5.6 小区来访、外来人员、车辆出入情况登记表 WI-NWGZ-KX.BA-05-06 5.7 小区事件报告表 WI-NWGZ-KX.BA-05-07 5.8 小区交接班工作流程图 WI-NWGZ-KX.BA--05-08 5.9 小区施工人员出入检查验证流程图 WI-NWGZ-KX.BA-05-09 5.10 小区火警、火灾处理流程图 WI-NWGZ-KX.BA-05-10 5.11 小区打架斗殴等暴力事件处理流程图 WI-NWGZ-KX.BA-05-11 5.12 小区电梯困人处理流程图 WI-NWGZ-KX.BA-05-12 1 小区保安大队组织架构图WI-NWGZ-KX.BA-02-02 xx物业管理有限公司·作业文件 文件编号 WI-NWGZ-KX.BA-02-02 版本号 A 小区保安大队组织架构图 0 页 码 1/1 小区保安大队组织架构图 注：治安员同时兼任巡逻员 2 岗位职责 2.1 小区保安主任岗位职责 WI-NWGZ-KX.BA-02-01 xx物业管理有限公司·作业文件 文件编号 WI-NWGZ-KX.BA-02-01 版本号 A 小区保安主任岗位职责 修订状态号 0 页 码 1/1 小区保安主任岗位职责 1. 在物业服务中心经理的带领下开展各项工作。 2. 负责领导、监督、检查保安大队全体员工的日常工作、内务、学习、训练以及岗位执勤等情况，及时了解下属员工的思想及生活动态，发现问题及时解决并汇报领导。 3. 监督、检查治安员军事训练、岗位技能培训工作，不断改善提高治安员的法制观念和业务水平，增强保安队伍的凝聚力和战斗力。 4. 制定新入职治安员岗前培训计划，并负责检查、指导各项技能训练及考核工作。加强对治安中队长的管理和督促，及时指导工作，指出问题，纠正错误。 6. 协调处理小区内的各