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业务知识考试题及答案.doc

发布：2023-11-04约5.23千字共12页下载文档

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业务知识考试题及答案 1、精细化排班考核中预排班需要在考核当天凌晨6点前完成排班（） [单选题] A.正确(正确答案) B.错误 2、关于精细化排班:骑手小李在A站完成排班，调站至B站跑单，并达成出勤要求，则小李在精细化排班考核中该纳入B站的分子分母 [单选题] A.正确 B.错误(正确答案) 3、虚假骑手申诉时效平时:违规生成次日16:00前;月初:每月第一个自然日12:00前 [单选题] A.正确 B.错误(正确答案) 4、若有一条订单同时命中客诉、风控抓两个提前点送达来源，申诉时两个来源均需分别进行申诉，并且申诉均通过才能剔除，如果用消除卡消除，仅能消除风控。若客诉驳回，该违

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